【大紀元2016年06月13日訊】（大紀元記者畢儒宗編譯報導）電子商務巨頭亞馬遜憑著提供大量的產品選項，快速的送貨服務及最有名的低廉價格，成為美國零售業的盟主及其它零售商效仿對象及競爭對手。然而，隨著該公司持續擴張，售貨系統變得複雜，要在亞馬遜網站買到最便宜的貨，消費者得多花點功夫比價。

美國東北大學（Northeastern University）研究人員對亞馬遜網站上1,640項最熱銷產品進行了四個多月的追蹤。他們發現，所謂「Buy Box」購買區內產品的價格並非最便宜。這個「Buy Box」區是眾多第三方商家的必爭之地，據了解，亞馬遜網站上82%的交易是透過被列在「Buy Box」區的賣家所完成。也就是說，一旦進入這個區塊，很容易被消費者注意到，也比較容易完成交易。

然而，東北大學亞馬遜價格研究的負責人威爾遜（Christo Wilson）說︰「當你去亞馬遜上的一個頁面，通常看到陳列的商品價格不是最低。」

亞馬遜網站利用一個運算機制來決定哪些賣家出現在這個「Buy Box」區。威爾遜和他的研究夥伴發現，亞馬遜的選擇機制偏好那些使用機動式定價的商家。這些商家利用軟體比較競爭對手的價格，然後自動調整其商品定價。大多數使用這種定價機制商家的價格不是最低的。事實上，60%用機動式價格商家的產品比較貴。在大多數情況下，價格差距約$1，但也有許多商品的價格差距在在$20至$60之間。

如果消費者真的想獲得最好的價格，威爾遜建議點擊「Buy Box」區下方的鏈接，以看到所有銷售同一商品的商家名單，通常是根據這些商家的價格排列。

威爾遜說：「想要在亞馬遜網站脫穎而出，商家必須採用自動比價機制來定價。」

他發現，在他追蹤的1,640項產品中，約三分之一的產品每天價格至少變動一次。170項產品價格平均一天調整三次，有50項產品每天價格變動八次。也就是說，如果不採用自動比價機制的話，一些小商家缺乏人力不停地調整其商品價格，而且很難知道競爭對手的價格。

不過令人驚訝的是，自動比價機制沒有自動找到最低價格。提供自動比價機制軟體的Feedvisor公司執行長羅森曼解釋，該公司的比價機制不是直接就用最低價格，還考慮到其它因素。例如：送貨時間、顧客評語、退貨率等。

他說：「商品價格基本上反映了（第三方賣家）的相對表現。」「表現越好，可以要求的價格就越高。」

對於那些相對不具競爭力的賣家，如送貨時間較長，他們必須降低價格以吸引顧客。如果消費者願意等候，可以選購這些賣家的商品，以獲得最低價格。#

責任編輯：林妍