【大紀元2016年01月04日訊】(大紀元記者許羽文日本東京報導)太早出門太晚回家,快遞總是收不到,單身住,收快遞擔心安全問題,指定取貨時間要收費,等快遞等得很心焦等這些日本民眾對快遞的抱怨將一併解決。去年年末日本快遞業紛紛推出「宅配不用送到家」的新型服務,讓以上這些網購常遇問題迎刃而解。
2015年4月,樂天推出新嚐試,在郵局內設置寄存箱,並將寄存箱號碼和開箱密碼發給顧客,顧客就可以在方便的時候自行從郵局取回快遞郵件。Amazon、佐川急便等也都紛紛推出類似服務,與便利店合作,顧客可以在自己家附近的便利店隨時取件,既方便又安全。
據悉,快遞公司推出這類服務,是因為常有收件顧客不在家,不得不多次送件的現象發生,浪費人力物力。據2014年12月統計,Yamato運輸、佐川急便、日本郵便「需要送件兩次以上」的情況達到19.6%。也就是說,在網購日益流行的日本,每年至少有36億個網購商品需要送達顧客家中(依據國土交通省2014年數據),其中7億多件商品都需要至少送兩次,浪費的勞力以及運輸車輛排放的二氧化碳造成的環境問題不容小覷。因此,這項在附近郵局、便利店取件的新服務應運而生,不但可以方便顧客,加強環保,便利店方面也期待顧客取件時順便購物,增加營業額。
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