【大紀元2016年01月19日訊】（大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導）電器連鎖超商哈維諾曼（Harvey Norman）在澳洲黃金海岸的一家連鎖店被罰款5.2萬澳元，因為店家反覆告訴顧客，對於顧客新買的、但問題重重的電腦，「我們幫不了你」 。

據悉尼晨鋒報報導，聯邦法庭審理時發現，哈維諾曼在黃金海岸的商店違反兩款消費者法律，錯誤地告訴客戶他們對有問題的電腦沒有提供補救的責任，並且無法提供任何免費的進一步協助。

一位女士的索尼筆記本電腦有時不能正常開機，並運行緩慢，但一位店員一直對她說：「我們幫不了你。」另一個男子投訴他的新宏碁桌面電腦隨機性的死機和關機。他被兩次告知：「我們甚麼也做不了。」

根據消費者法律，澳洲出售的商品要對消費者要有一個質量保證，這意味著它們必須是可接受的質量。如果不是這樣，零售商必須修理、更換或者退款。

加上最新的這筆罰款，哈維諾曼因為對消費者權益做虛假或誤導性陳述而被罰款的總額猛增，達到28.6萬澳元。

費爾法克斯媒體已聯繫哈維諾曼要求置評。

責任編輯：瑞木悅