【大紀元2015年08月04日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲的網絡機構正在調研英國的一個被稱作truRating(真實評級)的網絡付款評級系統。這一系統可靠性高,而且超快地為商家提供真實的顧客反饋,以改善商家的服務。
據澳洲新聞網報導,今年2月,英國設立了truRating付款評級系統。該系統要求客戶在使用電子自動購物轉賬系統付款前,通過輸入0~9來回答問題的簡單方式,對提供服務的商家進行評級。
該網購評級系統在英國推出後,很快得到反響,目前已有88%的客戶在付款前回答了問題。
truRating的創始人尼爾森(Georgina Nelson)表示:「人們是想提供反饋,但他們不想在網上回答40個問題。」
這些客戶的及時回應還有助於消除那些在線評級網的不真實、故意打擊生意的評級反饋行為。
由於truRating評級的數據僅來自付款的客戶,所以比許多其它反饋平台更可靠,而操作簡單也意味著更高的反饋率。
目前該評級系統在英國已經設有130多個網點,一些地方企業也在採用一個類似的試點計劃;大型超市也對此評級付款系統產生了興趣。
澳洲計劃在2016年年初推出這一評級系統。
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