【大紀元8月22日報導】蘋果公司公布在2014年9月到2015年1月間售出的少數iPhone 6 Plus的相機可能發生組件故障,導致照片模糊不清,將提供免費更換服務。這也是iPhone 6 plus繼彎曲、染色、夾頭髮事件後,被網友廣泛討論的瑕疵問題。
蘋果公司表示,2014年9月至2015年1月期間銷售的部分iPhone 6 Plus,可能由於其上安裝的iSight相機鏡頭發生組件故障,導致拍出來的照片模糊不清。
目前蘋果公司已經確認該批有問題的iPhone 6 Plus序號,並稱受影響的序號範圍有限,若消費者的iPhone 6 Plus運作正常但出現照片模糊不清的狀況,可以採取以下幾個步驟進行檢查並送修。
1) 先前往蘋果公司網站使用序號檢查工具,查看自己的手機是否屬於這批有問題的產品。蘋果網站提供給中國大陸地區的檢查網站地址為://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/
;台灣地區的檢查工具網址為://www.apple.com/tw/support/iphone6plus-isightcamera/
2) 若確定是受影響的產品,則可以送到蘋果公司授權維修中心更換。蘋果維修中心在提供更換服務之前,也會檢查手機是否符合更換方案的資格。
建議使用者在送修之前自行備份手機資料,以免在修理過程中出現不必要的損失。
責任編輯:黃小渝