澳洲自動取款機使用正在減少

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【大紀元2015年07月03日訊】(大紀元記者安妮悉尼編譯報導)澳洲使用自動取款機的銀行用戶在逐漸減少,平均每週不用提款機提現的人數比例加倍。

據悉尼晨鋒報報導,諮詢公司RFi的最新調查數據顯示,平均一週有42%的客戶從不使用ATM,而5年前僅為20%。

澳洲儲備銀行(RBA)數據顯示,今年早些時候,顧客每月從自動取款機提款的次數也跌至十年來的最低水平,只有不到6000萬次交易。

這些數據突顯隨著消費者使用數字付款的增多,如信用卡非接觸式支付,自動取款機的使用頻率在下降。

荷蘭銀行ING Direct還認為,收取ATM費也是妨礙人們使用的另一個原因。跨行提款銀行通常收取顧客2至2.50澳元,比較網站Mozo去年的一項研究說,這些費用近年來一直在攀昇。

荷蘭ING Direct銀行提供了一個帳戶,給月存1000澳元以上的所有客戶退還ATM取款費用,發現這些客戶使用自動取款機的次數比行業水平高。這些客戶通常每月用ATM取款2.4次,相比之下行業平均為每月1.6次。

作為調查信用卡費用的一部份,現在一個參議院委員會正準備審查ATM手續費, 綠黨參議員維施-威爾遜(Peter Whish-Wilson)上週提出ATM費遠高於銀行提供服務的成本,並呼籲銀行在參議院調查會上提出收費證據。

綠黨主張禁止ATM費用,尤其擔心費用對區域地區的影響,在那裏一些消費者取出現金的選擇有限。

2009年儲備銀行引入改革,提醒用戶在跨行ATM取款時會產生費用。此後由儲行所做的研究顯示,這些變化促使客戶轉向使用電子自動轉帳購物系統(EFTPOS)來購物,以避免ATM費用。即便如此,每個月仍有大約2300萬次跨行ATM取款,其中大部分會收取費用。

責任編輯:堯寧

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