【大紀元2015年06月02日訊】（美國之音報導）中國長江船難事件發生後，乘客家屬紛紛前往當地政府部門以及旅行社，希望得到有船上親人的生死消息，不過目前尚未如願。他們抱怨有關部門和旅遊企業的緊急應對預案，不是沒有，就是失靈。

載有450人的客輪「東方之星」6月1日夜長江遭遇風暴沉沒後，救援人員星期二繼續尋找倖存者者。據新華社最新報導，截至星期二凌晨，有15人獲救，並打撈了一些屍體。

上海地區一些乘客家屬來到閘北區政府求助，但是接近政府所在地很困難。他們被保安攔在外面，得以進去的人也無人接待，家屬在大廳內和保安發生口角，可以聽出他們對官方接待很不滿意。

家屬陳貴福（音）有三個姐姐和兩個內弟在這艘傾覆的船上。他說：「我們早上從網上看到翻船消息，發現翻船了，夜裡11點多鐘出的事情。我們馬上聯繫船上的家屬，結果都沒有人給我們回應。」

蔡先生有兩個兄弟在這條船上，他心存僥倖地說：「（當局）把我們拉到這裡，登記了信息。到目前為止沒有任何人告訴我們情況目前究竟怎麼樣。我們都是靠著自己的（信念）啦，賴有僥倖，希望我們家屬沒有在這條船上。」

陳女士也有家屬在這條遇難船上，她說：「我們首先找到旅行社。他們看見事件擴大了，就說他們只是分支機構，就把我們帶到這裡是代表政府信訪局。我們到達後，就沒有任何人接待我們了。」

乘客家屬抱怨說，有關部門的應變接待能力太差，緊急預案全然沒有或者無效，政府應儘快組織家屬前往湖北出事現場，或者起碼的安撫也應到位。

新華社說，總理李克強星期二清晨率救援人員抵達救援地點，江邊坐鎮指揮，習近平為這類重大事件發重要指示。

責任編輯：李文慧