【大紀元2015年05月28日訊】(大紀元記者凌妃編譯報導)上班族每天都必須處理很多電子郵件(Email),多則上千封,少也有百來封。想要更有效率處理這些電子郵件嗎?讓我們一起看看美國知名的成功企業家是如何處理他們的Email?學習他們的電子郵件處理方式,也許可以讓我們工作更有效率、且更成功。
以下整理《商業內幕》5月27日報導,羅列出7名成功企業家處理電子郵件的方法,供大紀元讀者參考。
1. 亞馬遜(Amazon)執行長傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)
當貝索斯收到和亞馬遜相關的抱怨時,會在Email標題後加上一個「問號」(?),然後傳給相關的負責人。當任何收到貝索斯信件的人,都會感覺像收到一顆定時炸彈,通常這些員工會在幾小時之內解決問題。再向貝索斯報告情況進展之前,解決方案必須先讓所屬經理審視並批准。
2. 谷歌(Google)執行董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)
史密特說最成功和最忙的人知道如何快速回應每個人的Email,即使只是簡單的「收到」兩個字。他說,做個有回應的人將有助於企業正面溝通,並促進良好的公司文化。
3. 《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)共同創始人阿里亞納·赫芬頓(Arianna Huffington)
赫芬頓處理Email有3個簡單的原則,那就是睡前半小時不查看Email、早上一醒來不馬上看Email以及和小孩在一起時不開Email。
赫芬頓回憶道,她記得母親在過世前最後一次生氣時是,她一邊查看Email、一邊和孩子講話。她表示,當一個人沈溺於Email時,將漸漸讓他和最親近的人愈形愈遠。
4. BirchBox共同創始人卡蒂亞·比徹姆(Katia Beauchamp)
比徹姆是按月訂購化妝品公司BirchBox的共同創始人,她一定會在每封Email裡提醒員工工作的完成期限,這樣能讓企業運作的任務優先次序相當清楚,工作的效率也提升許多。
5. 手工藝品線上市集Etsy執行長查德·迪克森(Chad Dickerson)
迪克森每認識一個新朋友,就會他們的聯繫方式加到電話簿,並在裡面標註第一次見面的時間與談話內容。所以,當他發Email給某人時,就能直接看到之前的記錄內容。
6. 蘋果(Apple)執行長提姆·庫克(Tim Cook)
庫克每天幾乎可以完成700多封Email。他凌晨3:45起床後,查看大部份的Email,早上4:30就開始發送公司郵件,5點就在健身房。他不僅起得早,工作時間也很長,常常是公司最早到最晚走的一位。
6. 飲料公司Hint Water執行長卡拉·戈爾丁(Kara Goldin)
戈爾丁每天早上5:30起床,在頭腦最清晰時查看Email,這讓她在未來的12小時內充分了解事務的優先次序,還有到辦公室之後什麼應該先做。◇
責任編輯:李熙