【大紀元2015年03月28日訊】德國廉航「德國之翼」一架載有150人的客機24日在法國阿卑斯山區墜毀。這起空難悲劇發生不僅影響乘客對航機信任,而且也給「德國之翼」全體員工帶來莫大陰影。在人們都需要安撫悲傷的時刻,日前該公司一名機長在起飛前親自到客艙向乘客講了一段話,感動了全機乘客,也讓看到這條新聞的眾多網民而落淚。
據報,「德國之翼」航空公司的4U 9525航班在24日失事後,該公司一些機師和空服人員對空難感到震驚和悲痛,因而在次日選擇暫時不飛行,因為「遇難的機師和空服人員是他們的朋友和同事」。
據英國《鏡報》報導,一名為英格麗琪(Britta Englisch)的女網民日前在臉書上分享一段自己的親身經驗。她曾在墜機事件後25日早上8點40分乘坐一班從漢堡飛往科倫的「日耳曼之翼」班機。
英格麗琪說,該班機機長除了在登機時親自跟每一個乘客打招呼外,更在飛機起飛前,跟乘客說了一段心裏話。她說,機長沒有在駕駛艙開廣播說話,而是直接走到客艙跟大家說話。
機長說,「德國之翼」全體人員幾乎都因為墜機事件受到打擊,但每一個機組人員都願意再次上機為大家服務,「我有家人,所有的機組人員也都有家人,我會安全地在傍晚將你們送達目的地。」
英格麗琪表示,機長的談話很簡單,但大家聽完後,都覺得很安心。當時飛機上乘客都被感動了,整架飛機響起如雷掌聲,「這段談話令我百感交集,我要好好感謝機長擁有一顆善解人意的心。」
而這段在臉書上發的貼文也隨即被上萬名網民轉載。在媒體報導這事後,也引發眾多網民新聞跟貼。
「這原本是一家零事故記錄的廉航公司(德國之翼),希望能秉持服務業的最高責任精神, 繼續為民服務。」「好感動!」「我也哭了!」
責任編輯: 李洋