【大紀元2015年03月24日訊】(大紀元記者張小清綜合報導)中國大陸遊客給人的印象可能是喜歡隨團旅行,但最近的行業報告顯示,大部分年輕人都傾向於自己安排行程。據中國大陸旅遊網站窮遊網新發布的調查,去年超過70%的出境中國遊客選擇了自由行,意味著他們自己計劃行程、預訂酒店和機票,而不是通過旅行社。
自由行遊客迅速增長 年輕人佔多數
2012年之後,中國遊客已成為全球外國遊客的最大群體。窮遊網(Qyer.com)的統計結果顯示,去年中國出境遊的1.09億人次中,有7700萬人次是獨立旅行,比2013年的6400萬增加約20%。報告分析,其主要原因在於:網絡旅遊信息迅速增加,在線預訂機票、住宿等程序已更為簡便。
這一數據與境外機構的分析遙相呼應。英國《經濟學人》雜誌去年曾援引「Hotels.com」2013年的統計稱,62%的受調中國遊客青睞自由行,受調境外飯店接待的中國遊客中,散客已達70%,而在2011年,散客與團隊遊客還只有五五開。
美國旅遊網站「Skift」的一項專項調查(Rise of the Chinese Independent Traveler)顯示,中國自由行遊客近年的增長速率超過了出境遊客的增幅。報告引述寧波大學2013年的研究:中國自由行遊客中,年齡在25至44歲之間的約占3/4,82.9%擁有大學以上學歷,城市人口佔46.3%。
洲際酒店集團(InterContinental Hotels Group,簡稱IHG)和諮詢機構「Oxford Economics」近日也發佈了題為《中國旅遊的前景》(The Future of Chinese Travel)的聯合報告,從中可知,85%的中國遊客以大城市為目標,同時,以個體遊客為主體的遠程休閒遊在不遠的將來將成為主導:到2023年,將有9000萬個中國家庭有能力進行長途出境遊;而在此之前,到2020年,中國將已經超越美國、英國和德國,成為長途出境遊的第一大國。
個性化深度遊、各國區域旅遊受青睞
窮遊網最新報告還提到,去年的出境遊客人均花銷8,173元人民幣;三分之一的受訪者表示,他們境外購物不封頂,40%表示,他們的購物金額超出了預算。
不過,據「Skift」分析,如果說購物和逛博物館是年長的中國遊客的首選內容,年輕的自由行遊客們則更願意去體驗當地的文化氛圍。很多家境富裕的年輕人有坐大巴到地標名勝旅遊的經驗,如今,浮光掠影地看看埃菲爾鐵塔已不能滿足他們所需,他們希望待得更久,並擁有深度、真實、時尚而個性化的旅行體驗。品酒、高爾夫、海上垂釣等主題活動越來越受歡迎,此外,特色區域旅遊也是自由行的首選。
美國俄勒岡波特蘭市高端飯店Heathman總經理埃里克森(Chris Erickson)說,「隨著遊客的學歷越來越高,他們不希望別人把行程定好。他們想當『第一人』,在逛了洛杉磯、拉斯維加斯和舊金山這個『三角』之後,他們在尋找友人們從未涉足的東西。」他透露,很多中國遊客會去附近的班頓沙丘(Bandon Dunes)高爾夫球場,或者租車自駕尋訪當地酒莊。
私人會員網絡「親和中國」(Affinity China)服務於高端的中國自由行遊客,聯合創辦人兼CEO克莉絲汀‧盧(Christine Lu,音)說,她的客戶經常會讓公司幫忙選擇那些不會在中國新年和十一期間擠滿中國遊客的目的地。
另據《悉尼先驅者晨報》22日報導,隨團在澳洲走馬觀花的中國遊客比例正在降低,中國人已成為當地租露營車的第七大群體,去年人數翻了一番還不止,其中四分之三來自北京、上海、廣州或成都,年齡在25至34歲之間的佔半數,平均年齡比歐洲遊客年輕20歲。
新南威爾士州AAT Kings旅遊公司經理海耶斯(Anthony Hayes)透露,今年1、2月間,訂購該公司一日遊的中國遊客比去年翻了兩番。他表示,「我相信每個到澳洲來的遊客想要的東西都是一樣的,他們不想只看到中國人、只去免稅店,他們想認識澳洲人……」他特別提到,近日自己跟車去史蒂芬港時,車上有30%是中國遊客,「到了海邊,中國孩子們牽著媽媽的手,和西方遊客一起滑沙橇」,令他印象深刻。
據服務於中國自由行遊客的逍遙道旅行網(Attract China)分析,中國自由行遊客分為四類:家庭、學生、情侶和背包客,其需求和特點各有不同。引人矚目的是,作為畢業後的獎勵和留學前的考察,越來越多的學生利用寒暑假進行一兩個月的深度遊。
亞洲仍為首選目的地 明星效應大
據窮遊網的最新數據,去年中國自由行遊客中,最喜歡在亞洲旅遊的人佔55%,其次是歐洲(29%)和北美(10%)。香港仍然是購物旅遊的首選目的地,去年迎來了大陸自由行遊客中的11.6%,其次是巴黎(9.7%)和曼谷(8.7%)。
日本因貨幣疲軟、旅遊簽證放寬已成為自由行的熱點,斯里蘭卡的島國風情和冰島的北極光也愈加具有吸引力;而隨著大陸遊客來台自由行再開放11個城市,台灣的熱度也將繼續增加。另一方面,由於與中國關係緊張,越南和菲律賓的熱度有所冷卻。
中國人出國旅遊的主要動因有哪些呢?窮遊網調查顯示,他人的分享以及航班、酒店的打折優惠是重要因素。「Skift」的報告特別提到,社交媒體的傳播力和明星效應十分巨大,如華裔歌星曲婉婷代言溫哥華、高圓圓代言加州;最突出的例子還數「微博女王」姚晨,2011年她成為新西蘭旅遊大使,次年在南島舉辦婚禮,在微博曬出的照片引來4000萬條討論和6900則中國媒體報導。
全球飯店業努力吸引中國個人遊客
對於中國自由行遊客來說,文化親和力則是他們對旅遊服務的共同需求。「Hotels.com」的報告特別提到,如今,在與旅行社搞好關係之外,境外飯店對於親和中國遊客的各項服務已日漸重視。
希爾頓全球酒店集團(Hilton Worldwide)本月17日宣佈,針對中國遊客的「歡迎」(Huanying)項目將擴展到30個國家的110家旗下酒店,其配套服務包括中式早餐、室內配備拖鞋和茶具、普通話電視頻道、前台中文翻譯等。
該集團全球負責人帕雷斯基(Rob Palleschi)說:「『歡迎』的基本著眼點是讓中國遊客賓至如歸,因為我們在美國和很多其他國家都看到一種趨勢,由導遊帶隊的刻板的旅行團正在被越來越多的個人遊客取代。」
項目管理/分析部門的資深總監斯科菲爾德(Jon Scofield)則補充說:「我們也將會看到中國人待得更久,更深入各城市以獲得當地體驗。」**
責任編輯:林妍