【大紀元2015年03月21日訊】（大紀元記者沈易編譯報導）美國最大的健康保險公司之一「安盛藍十字」（Anthem Blue Cross）於2月份被黑客盜取了8000萬客戶的個人資料，此後很多人都在考虑更換新的社會安全號碼以維護自身權益。專家建議，除非迫不得已，否則更换后麻煩更多；但如真有需求，也要從蒐集證據開始。

美國《消費者報告》（Consumer Reports）雜誌近日發表專家文章提示大眾，換了新社會安全號碼，在日後個人文件與公文處理上會面臨許多麻煩，因此并不鼓勵；社會安全局的資料也顯示，於2014年只有249位美國人由於信息被盗用而申请更換了社安號碼。

也就是说，因社安號碼被盜而導致的身分欺詐犯罪还是比較少見的，該雜誌建議消費者認真對待社安號碼的安全事宜，但不要冲动行事。至於是否適合申請新的社安號碼，以及如何申請，该刊给出了如下建议：

1. 評估受到的威脅

黑客盜取的「安盛藍十字」8000萬客戶個人資料中，包括社會安全號碼、姓名、地址、出生日期、電子郵箱地址、就業和收入信息，足以利用来开通新的信用賬戶、申請健保福利、獲取您的應納稅所得額、甚至借您的名義從事犯罪行為。

這意味著盜賊不但偷了錢，更留給受害者無盡的稅單、催款信以及不良信用報告，黑客也因此得以針對特定目標，進行所謂的魚叉網釣（Spear phishing）攻擊，而竊取如智慧財產權及商業機密等高度敏感性資料。

隱私顧問鮑勃‧蓋勒（Bob Geller）指出，每年有6.2%的消費者的信用卡和銀行帳戶被盜用，卻只有不到1%的消費者成為新帳戶和個人身分詐騙的被害人。另一方面，加州諮詢公司標槍戰略研究（Javelin Strategy & Research）指出，收到個人資料被竊通知者中，有22.5%的收件人隨後成為身分詐騙的受害者。

2. 證明身分被濫用困境

在申請新的社會安全號碼前，您需要向社安局提出足以證明你的社安號碼被濫用及其後果的證據。這樣的證據可包括身分竊賊為竊取您的退稅而提交的虛假納稅申報單。保留一切來源可疑或似乎出問題的記錄，例如，來自國稅局詢問關於未申報的收入的信函，你折騰半天試圖糾正的信用報告，或因為錯誤的訊息而拒絕向你貸款的信件。社安局也會衡量你是否採取了行動或嘗試著解決相關問題，例如，您是否申請安全性凍結？這項申請可防止竊賊繼續利用您的信用報告進行犯罪。

3. 先嘗試容易的補救措施

如果不幸成為退稅詐騙的受害者，你應該與國稅局合作，並立即回應國稅局的通知。國稅局處理案子大約需要四個月時間，屆時受害者會得到一個個人身分保護識別號碼IP PIN，全美已經有150萬納稅人正在使用這個獨特的六位數識別號碼。社安號碼和IP PIN的聯合使用，已有效地替代更換社安號碼，成為國稅局確切辨認合法納稅人的解決方案。

如果經過這一番努力，你仍因社安號碼被濫用而備受困擾，那麼您可能迫切需要更換社安號碼。

4. 在當地社安辦事處更換

使用一般社安卡的申請表格SS-5，並攜帶證明你的國籍和身分的證件，如有效的駕照、美國護照、出生證明或其他可被接受的文件。詳實登記您的社安號碼被濫用和長期存在的問題。當地辦事處會依個案處理並做決定。一位社會安全局發言人指出，「一旦核實，通常新的號碼會在10個工作日內收到。」你原來的社安號碼仍將被保留，並會鏈接到新的社安號碼。

5. 請求社安局書面確認變更

社安局會將更換新卡的信息發送給國稅局、你的雇主及其他相關聯邦機構，通知其他機構則是你個人的事情了。

聯邦貿易委員會的隱私與身分保護部的律師史蒂夫‧托波羅夫（Steve Toporoff）說：「有時候，新號碼可能更麻煩。」因為你需要聯繫所有的機關行號，例如政府部門、金融、信用、健保和其他仍在使用你的舊社安號碼的地方。

針對於此，身分盜竊資源中心（Identity Theft Resource Center）建議，為了使整個更換過程更流暢，您可以要求社安局提供一封信函，其中詳述新卡的更換，說明您將不再使用舊號碼，並請開始使用新的號碼。

《消費者報告》提醒換卡者，新的社會安全號碼並不能保證從此告別煩惱。例如，你有了新的社安號碼，卻可能因此失去原有的信用記錄；有的機構或公司可能仍在使用你的舊號碼，他們會為你究竟是誰、為什麼沒有你的記錄而困惑。這些都需要您親自釐清。**

責任編輯：蘇明真