【大紀元2015年02月04日訊】（大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導）生產力委員會政府服務報告顯示，堪培拉是全澳公立醫院急診部等待時間最長的地區之一，病人滿意度為全澳最低。

據澳洲廣播公司報導，報告顯示，堪培拉只有61.8%的急診患者等待時間在推薦值——四小時之內，遠低於75%的全澳標準。全澳只有北部行政區的等待時間比堪培拉還長。

堪培拉衛生廳長克貝爾（Simon Corbell）表示，儘管堪培拉的數據看起來很糟糕，但該地區的急診等待時間已得到了改善。「即時得到接待的病人比例從去年的57.3%上升到61.8%，」他說，「因此急診部的改善還在繼續，而且政府將在未來12個月撥款為急診部進行重大整修，床位將會增加。」

報告還顯示，堪培拉地區病人滿意度全澳最低。大約四分之一的病人覺得醫生不傾聽或沒有花足夠的時間與他們在一起，逾20%的病人覺得他們沒有得到尊重。

克貝爾說，對醫生的高需求造成了病人的低滿意度。「這說明我們的急診部和選期手術區非常繁忙。」

但是克貝爾強調堪培拉的護理水平非常不錯，「我們地區病人再次入院的比例是全澳所有省和行政區中最低的。」

此外報告還發現，堪培拉市民看病醫生從國家獲得統一報銷（bulk billing）的水平最低，由此出於顧慮自付費用而延遲看病的居民比例則最高。

責任編輯：簡玬