Coles「新鮮麵包」不新鮮 監管機構吁重罰400萬

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【大紀元2015年02月25日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲消費者監管機構——澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)於週二(24日)在聯邦法庭上呼籲,鑒於超市巨頭Coles對其出售的麵包採用虛假宣傳手段誤導顧客,至少應被處以400萬澳元的罰款。

據悉尼晨鋒報報導,去年,澳洲競爭與消費者委員會上告法庭,稱Coles超市將一些冷凍麵包標上「店內新鮮出爐」、「今天烘烤、今天賣」的標籤,欺騙和誤導顧客,而事實並非如此。

據瞭解,在某些情況下,Coles的麵包是在國外烤至半熟、經冷凍後運至澳洲,繼續加工後出售,有時這個階段長達幾個月。在三年時間裏,Coles約出售了8500萬這類被標上假標籤的麵包,使該超市巨頭獲利約3億澳元。

24日在聯邦法庭的一個處罰聽證會上,競爭與消費者委員會提出,Coles超市違反澳洲消費者法律,應被罰款至少400萬~500萬澳元。

在法庭上,代表消費者委員會的資深大律師高文(Colin Golvan)表示,鑒於Coles公司的規模、經營的範圍以及對消費者造成的影響,對其施以巨額罰款是合適的。「這是一個導致消費者在對有關生產過程產生誤解的基礎上付款的案子,」他說。

但是Coles的律師們為這種嚴重誤導客戶的行為辯解說,儘管經披露這些麵包不是由Coles全過程烘烤,但半烘烤麵包的銷量仍持續強勁,這說明消費者們對此「並不在乎」。Coles的資深大律師克拉奇菲爾德(Philip Crutchfield)說:「僅僅因為我們是大公司」,我們「不應該受到一個罰款記錄的衝擊」。

去年,聯邦法庭判決禁止Coles在廣告上稱其麵包為當天新鮮烘烤,為期三年;並要求該超市在店內及其網站上把這一違反消費者法的行為告示客戶。

Coles超市一位發言人在24日表示,為提高透明度,他們已經改變了包裝和店內標識。

聯邦法庭尚未做出處罰Coles的判決。

責任編輯:簡玬

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