【大紀元2015年11月19日訊】（大紀元記者韓香茗報導）《新西蘭消費者》（Consumer New Zealand）雜誌近期在其會員中，對新西蘭的零售商進行了調查。結果發現，在消費者滿意度上，獨立的零售商擊敗了大型賣場。

參與調查的1萬名會員，根據自己的消費體驗對四類零售商共45家商店進行了排名。

在傢俱和床上用品類別中，最受歡迎的是南島的McKenzie and Willis。雖然價位有點高，但人們喜歡它的端點資訊服務（point-of-sale）。最不受歡迎的是Early Settler、Freedom Furniture和Nood。

在五金、DIY自助產品及汽車用品類別中，最受歡迎的是Hammer Hardware，最不受歡迎的是Warehouse和Placemakers。

在地毯和地板類別中，Tile Depot最受歡迎。Carpet Court的產品，雖然銷量占該類產品的20%，但價格和總體滿意度則低於平均水平。

在家用電器和技術類別中， Mighty Ape（網絡零售商）、Heathcote Appliances和100 Per Cent Appliances排名較高，超過JB Hi-Fi、Noel Leeming、Harvey Norman 和 Dick Smith等品牌零售商。

通過調查發現，對於價值超過100元的商品，消費者不大願意選擇網購。

四類產品最佳零售商：
• 家用電器和技術類：Mighty Ape
• 床上用品和傢俱類：McKenzie and Willis
• 五金、DIY和汽車用品類：Hammer Hardware
• 地毯和地板類：The Tile Depot

責任編輯：張莉莉