【大紀元2015年01月05日訊】過年的腳步越來越近了，仍有大量民眾搶不到回家的車票。近日，一位網民爆料稱，她和朋友在鐵路官方購票網「12306」上購買了幾張火車票，待上車後被告知該趟列車無車票上的車廂，乘務員還一度懷疑車票的真偽。鐵路部門回應稱，列車此種情況屬於「臨時欠編」。

據大陸媒體報導，網民「殤小丹」說，她和幾位朋友1月3日通過「12306」中國鐵路訂票網，購得幾張由福州開往洛陽方向的K1316次列車車票，車票上顯示的車廂號是13車和14車的硬臥車廂。

3日中午12時，「殤小丹」與朋友一同來到福州火車站，上車時被服務員攔下，列車長說沒有13、14號車廂，服務員還詢問她是不是從「黃牛」處買的票。經過一番詢問和驗票，「殤小丹」幾人最終被安置到11號和12號車廂。

「殤小丹」在微博爆料後引發民眾關注。福州鐵路部門回應稱，1月3日的K1316次列車屬於臨時欠編情況。

有業內人士稱，欠編車廂的座位號會被通知停售，此次「殤小丹」遇到的欠編情況。

許多網民表示，鐵路部門出現管理混亂，屬違約行為，應該向乘客道歉。

也有民眾氣憤地說，不是欠編，是鐵路部門屬於「臨時欠扁（揍）」。

「賣票的時候都幹啥了，千辛萬苦搶到了票，你告訴我欠編。內部腐敗至極，官僚作風嚴重，這樣的事沒人管。」

「鐵路部門真的是愚弄大眾啊。既然是會發生的情況，為何列車長以為他們是假票？」

「鐵路部門工作出現重大失誤，應提前通知到購票人員，還說甚麼提前預留進行安置，明顯就是現編現謊。」

「鐵路部門純粹胡說八道嚴重不負責任，還不認錯，推脫責任，編造理由，這種做法是不會騙取乘客理解的。希望鐵路部門嚴格處理公佈於眾。」

責任編輯：洪寧