【大紀元2015年01月16日訊】（大紀元記者溫文清芝加哥報導）一位前蘇聯的工程師，是如何帶著家人來到美國，進入美國最大的企業軟件公司，又創辦自己的學校，幫助上萬名畢業生找到工作的呢？不妨一起來聽聽芝加哥電腦系統學院（Computer System Institute， CSI）校長艾拉‧齊畢斯克（Ella Zibitsker）的故事。
每天都去移民官辦公室
在前蘇聯長大的艾拉是電氣工程師，先生伯利斯（Boris Zibtsker）則是學計算機。生活在共產國家的他們一直嚮往國外的自由，希望能做自己想做的事情。但是在上世紀七八十年代，能從前蘇聯出國的人很少，大多數申請都被拒了。艾拉一家也是一樣。但不一樣的是，艾拉身上有股倔強勁兒，等待批准的幾年裡，她幾乎每天都出現在移民官的辦公室裡。終於老天似乎也被她的堅持所感動，突然機會來了，1979年，當時的美國總統卡特與勃烈日涅夫簽訂了協議，以美國的小麥換取蘇聯的猶太人移民，加上政府又看上了他們住的房子，忽然間艾拉全家的文件被批准了，給他們短短幾周的時間，「快離開這兒」。這樣她和先生帶著女兒和七百美元離開了前蘇聯。
高等教育是找工作的最大優勢
離開前蘇聯，艾拉一家先去了意大利，又去了澳洲，最後定居在美國芝加哥。當時他們甚麼錢都沒有，是一個猶太慈善機構幫他們付了車票，又借錢給他們租房。
那時，艾拉和先生在美國唯一的優勢就是此前受到的高等教育，他們已經在前蘇聯拿到碩士學位。在1980年，計算機才剛剛開始被人們認識，憑著他們的教育背景，艾拉和先生先後找到了工作。
不僅如此，還有很多人來到他們家中，向伯利斯請教計算機。在Devon街上這間又小又破的公寓裡，伯利斯開始向朋友教授編程語言，並幫他們找到了工作。創辦學校的想法也在這時萌生。
創辦CSI為移民求職鋪路
儘管具備了技術，但適應美國生活也花了艾拉一些時間。首先英語對她就是個挑戰，其次還要學習如何與人溝通，怎樣向人展示自己的能力並得到一份工作，如何準備簡歷等等。摸索的過程中她總結出了自己的經驗，並與其他找工作的朋友分享。
找工作的過程中，艾拉還發現，芝加哥沒有一所學校能提供全面的計算機課程，滿足公司的需求。她不得不在一所大學學習Assembly語言，又跑到另一所學校學習C語言，沒有人提供全套的課程，更不用說瞭解不同語言之間的聯繫。她說：「我就是把這些在不同學校學的知識拼合在一起，努力展示最好的一面，這樣在Oracle找到了工作。」
如果說滿足移民對職業教育的需求是艾拉創辦CSI的最初動力，那麼芝加哥在計算機教育方面的缺口則給了她一個突破點。她說：「我們希望設立一套課程，針對公司的需要提供全套計算機課程。」 1989年艾拉離開公司，和先生在Deerfield的Lake Cook大街上租了一間辦公室，CSI就這樣誕生了。
來自80多個國家的學生
因為課程實實在在的滿足人們求職的需要，CSI迅速發展起來。從熟悉艾拉一家的俄羅斯社區開始，CSI的學生逐漸擴展到各個族裔。人們發現到CSI可以在短時間內學到求職需要的技能，開啟職業生涯或者改變職業道路，於是從外國移民到美國本地人都開始到CSI讀書，CSI從開始的只有10個人發展到2014年已有3,500人。
2005年CSI開始招收國際學生。國際部開始時只有12個學生，但他們對每個人都很認真，手把手的帶著學生走。不同於本地學生，國際學生涉及到簽證等複雜的手續和來美之後的各種生活問題。艾拉的女兒、現任CEO的朱莉婭（Julia Lowder）說：「我們都是過來人，理解他們的心情。來到一個全新的國家，心中難免會有些恐懼。我們的學生顧問會『牽著他們的手』一步步走，從到大使館預約面簽，到來美之後的生活，比如怎麼申請駕照、怎麼坐車，甚至是去哪兒剪髮，盡力幫他們解決各種問題。每個季度還會請移民律師來做介紹，並給學生解答問題。」
學生間的口耳相傳給CSI帶來了源源不斷的生源，到2014年7月，CSI國際部已經有2,228名F1/M1學生，在美國官方的學生和交流訪問學者項目（SEVP）進行的統計中，CSI的F1/M1學生人數在全美排名第五。這些學生來自80多個國家，遍佈北美、歐、亞三大洲。
隨著學生的增多，對管理的要求也越來越高。國際招生負責人帕特爾（Raj Patel）表示，CSI設立了雙層的檢查機制，第一層的招生代表負責收集整理好學生的各種文件，第二層是每個分校指定一個負責人（Designated School Official，DSO）對這些文件再次核查，確保文件齊全無誤，再簽發I-20。此外，美國的簽證政策不斷變化，學校也要進行調整來適應，CSI有專門的法律團隊來確保遵守政府的各種規定。帕特爾說：「如果一個學校做了不符合規定的事情，不只會損害學校的聲譽，也會影響學生的合法身份，我們就聽說過這樣的案例，有的學生的身份被中止，有的學生則不得不花大筆錢請律師。」
「每天都是開放日」
從計算機培訓開始，現在的CSI開設了更為多樣化的項目，包括ESL英語，健保、計算機網絡和商科三種職業培訓項目，以及DegreeLink學位項目等，其中英語課程和職業項目均為1年，學位項目則為4年。朱莉婭介紹，CSI設有課程顧問委員會，持續不斷的對課程進行完善，並開發新項目。他們每年兩次與企業界會面瞭解需求，並由企業的人力資源部門對課程提出建議。去年8月增設的小企業管理（Small Business Administration）項目已經有幾百人參加，DegreeLink項目也計劃在明年增設最新的手機程序（App）開發課程。
CSI對待學生採取個性化的服務方式，朱莉婭介紹:「在CSI每天都是開放日。我們願意學生坐下來和我們交談，讓我們瞭解他真正的需要。」她表示，人們在教育和職業生涯的不同階段有不同的需求。CSI現有上百名華人學生，他們來自不同的教育背景和職業階段。其中較多的是學英語和職業培訓。學英語的學生中，有的人即將開始上大學，有的已經開始上學但發現課程跟不上，又回過頭來學英文；參加職業課程的學生則多是已經從學校畢業，但希望學習新的技能。朱莉婭說：「比如學理工科的，他們技術很強，但人際溝通方面可能比較弱，他們經常選擇學商科，讓自己的能力更為全面。」「只有通過面對面的交談，我們才能瞭解到學生真正需要甚麼。當然如果我們沒有滿足你需要的課程，那也沒關係。」她笑著說。
艾拉說，她以「幫每個學生找到工作」來衡量學校是否成功。CSI憑著嚴謹的教學課程和實幹的態度，現已成為300名員工、3,500學生的大型職業教育學校，在伊利諾州和馬薩諸塞州開設了7所分校，並有近萬名畢業生從這裡畢業並找到工作。當記者問艾拉是否實現了她的願望時，她表示這還差的很遠。未來她還計劃在麥迪遜、紐約、佛羅里達乃至全美各地開設更多分校。
CSI在伊利諾州的芝加哥、斯考奇（Skokie）、隆巴德（Lombard）、艾爾金（Elgin）和格尼（Gurnee）設有5個分校，並在馬薩諸塞州的查爾斯敦（Charlestown，屬波士頓）和伍斯特（Worcester）設有2間分校，更多詳情可登錄//www.csinow.edu或電888-642-4613。 斯考奇總部電話847.967.5030；芝加哥分校電話312.781.9292；隆巴德分校電話847.400.0066；艾爾金分校電話847.400.0065；格尼分校電話847.263.4258；查爾斯敦分校電話781.313.8190；伍斯特分校電話774.317.6900。◇
