【大紀元2014年09月06日訊】 （大紀元記者張岳綜合編譯）黃色小鴨和紙熊貓都是動物卡通造型在全世界的巡迴展出，每到一地，萬人空巷，不少遊客有不去一看枉此行的感覺。例如，黃色小鴨在高雄展出一個月，就吸引了近400萬人前往觀看、創造了約10億台幣的商機。這不僅是源於動物造型本身可愛，更與主辦方的市場營銷方案有關。

與單一產品或品牌的營銷不同，黃色小鴨和紙熊貓的展出都屬於綜合型營銷，至少包括藝術品本身的營銷、公益理念的營銷、展出城市的營銷，並可帶動其它行業或機構、甚至任何人都可以搭順風車，藉此進行自己品牌的營銷，這些社會活動又會反作用於展出本身，達到人人參與、相互推動的規模營銷效果。

設計的成功：

外觀簡單卻飽含情感

屬於藝術設計的黃色小鴨和紙熊貓，其形體創作就很有故事性，充滿童趣的想像，容易喚起人們對童年美好的記憶。生活在節奏緊張的現代社會，人們多渴望藉由簡單、可愛的事物疏解壓力，讓自己的身心得以放鬆。黃色小鴨和紙熊貓的可愛造型，幾乎可以「萌」倒任何年齡和階層的人，這是藝術創意的成功。

理念的傳遞：

給大眾一個表現愛心的契機

就像時下流行的「冰桶挑戰」一樣，黃色小鴨和紙熊貓的展出起因也與慈善或社會公益有關。

荷蘭藝術家弗洛倫泰因·霍夫曼（Florentijn Hofman）表示，「橡皮鴨沒有國籍、不分國界、沒有政治立場、從不歧視任何人。它就是友好和平的象徵。」這是霍夫曼最初賦予橡皮鴨的意義。

紙熊貓藝術展的最初訴求則是法國藝術家保羅（Paulo Grangeon）為瀕臨絕種的野生動物發聲，喚起大眾對於自然環境保護的意識，並籌措保育活動資金。

取得展地政府的支持

所有參與展出的城市，政府都給予了一定程度甚至是大力的支持。因為展出城市數目有限，就像申請世界盃或奧運會的舉辦地一樣，為了讓黃色小鴨到當地展出，臺灣的多個城市間還產生了競爭。之所以如此，是因為展出本身對所到城市既有推動經濟的實際利益，又可以藉此向公眾甚至國際展示自己的城市形象。有高雄居民發文表示，黃色小鴨展出期間，港口雖然人流眾多，但一直保持清潔，讓民眾引以為傲。

病毒式口碑傳播

巨型橡皮鴨和1600隻紙熊貓每到一處，都會成為當地的「熱點」。不論對此持什麼態度的人，都可能會主動對身邊的人、或在電話中或網絡上講起此事，成為一種社會現象，媒體也會跟踪報導。製造熱點、口碑傳播、媒體整合、網路營銷……，這完全符合了病毒式營銷的模式，在較短的時間內，使資訊受眾達到數百萬以上。

允許他人搭便車

一般商業營銷者往往害怕其它商家效仿和跟風，而巨型橡皮鴨和紙熊貓的展出允許和樂見商家搭便車，這一點又與世界盃等活動類似，任何商家或個人都可以藉此主題發揮自己的想像力，達到為自己宣傳的目的。

橡皮鴨和紙熊貓是哪門子創意？

俗語說「江湖一點訣，說穿不值錢」。也有人在看到橡皮鴨和紙熊貓後，對此不以為然。橡皮鴨，有人覺得這不過就是一隻放大了的玩具鴨；紙熊貓，有人覺得不過就是用很多紙糊成的熊貓。事實應該沒有錯，但是，這些評論都是在我們已經看到了結果，在別人的想法成為事實之後的評論。如果能夠仔細的去探究過程，則應該可以收穫更多。

好點子還需要好的「轉換策略」

或許有的人會說，「類似於巨型橡皮鴨或紙熊貓的事我也想過」，或者「我也搞過一些新奇的東西，但實際意義不大」。網絡行銷專家劉滄碩（Andy Liu）在其個人網站上表示，「好點子」並非就一定能夠創造「媒體效應」與吸引大眾的注意力，就如同創新產品不一定能夠暢銷。他認為，除了有「好點子」外，更需要的是一個好的「轉換策略」，後者幫助理清最終期望達到的目標與行銷效益。

劉滄碩舉例說，有的活動可能辦的熱熱鬧鬧，但是在熱鬧之後，人走茶涼。一些商家舉辦試吃活動，來了很多人索取，網上粉絲人氣也沖的很高，但是實際銷售成績卻沒有顯著的提升，這就是「轉換策略」做的不到位。

「轉換策略」是什麼？

「轉換策略」的首要目標是確定期望達到的效益。或許商家會說：「當然是期望銷售增長、產品熱銷。」但是，劉滄碩認為，僅僅到此是不夠的，商家還需要更深入的「策略擬定」。他舉例說，增加銷售量是靠哪些人來增加？銷售對象會是哪些人？性別、年齡層、工作行業這些影響因素有沒有調研和相應的活動規劃？要實現增加銷售量的目標，就必須針對商品的屬性擬定更細的「對象策略」。

商家試吃活動通常不會指定參加對象或有很明確的目標群，但是，劉滄碩建議，如果店家是在銷售「料理包」，則不一定只是單純的舉辦試吃活動，而是可以針對「媽媽、家庭主婦」這一族群舉辦料理食譜大賽，將料理包寄送給媽媽們，當她們料理好後，拍照上傳到臉書(Facebook)。同樣都是送出料理包，但後者更能鎖定目標族群、創造話題並達到擴散的效應。

活動形式需要精心設計

劉滄碩認為，橡皮鴨和紙熊貓的「物種」選擇與活動形式都是有講究的。例如，紙熊貓活動為何不像橡皮鴨一樣弄一個巨型的熊貓，而是為何要展出1600隻小熊貓呢？這就牽涉到紙熊貓藝術活動本身要傳遞的訊息：保護瀕危動物。 1600隻象徵全世界目前野生熊貓數量大約剩下1600多隻，豐富了活動本身的「話題性」與「故事性」。

如果考慮籌措保育活動資金，採用小型熊貓的形式是很好的選擇。譬如，主辦單位宣佈，展期結束後所有作品預計全數賣出，收入所得也將當成公益捐贈投入保育項目。

另一方面，將1600隻紙熊貓放到公共空間時，其壯觀與魅力不在巨型鴨之下。而且，民眾可以近距離互動參與，一人抱一隻紙熊貓，組合成任何可能組成的圖案，參與者稱之為「熊貓快閃」。在活動過程中，無論是參與者還是參觀者，紛紛拍照、上傳到臉書，自發的形成一股擴展效應。民眾，特別是孩子們，參與活動的過程本身就是印象深刻的經驗，活動也成了闔家歡樂的時光，成為長期的談論話題。◇

責任編輯：汪曼