企業裡人人都抱怨業務做的銷售預測不準，造成許多問題，例如緊急增加訂單，生產應付不來；或是客戶突然減少訂單，因而臨時要求供應商配合減少或延後供應，以及庫存積壓過多等。

遇到這種問題時，我會問一句：「先說個題外話，你會跳舞嗎？」對方往往會說：「不會。」我說一位會跳舞的人通常在音樂響起時，首先會注意什麼？答案是：「節奏。」。

每一首曲子的節奏有時快、有時慢、有時強、有時弱。因此會跳舞的人通常要先聽節奏，確定這首曲子是華爾滋、恰恰、探戈……等，再邀舞伴入舞池共舞。

一場舞會下來，可能會播放幾首節奏不同、有快有慢的曲子，會跳舞的人要先掌握正確的節奏，才可有完美的演出。

客戶的訂單和市場需求，也有相似的節奏；有時多、有時少，一年之中有淡季，也有旺季。幾年之間也有經濟景氣循環，不可能一成不變，預測因此會變得很難捉摸。

企業裡的人若能知道市場的節奏是和音樂一樣經常會有變化，也能隨之起舞，就不會經常抱怨預測老是不準。@

摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

責任編輯：武曉玫