夏天的一個早晨和太太到菜市場。我太太去買午餐要吃的熟食和水果。我則停好車,在附近逛逛。
來到水果攤,買了兩粒的檸檬秤重後付款,用手拿著,少了一個塑膠袋。只買了一個水煎包,因太太不想吃它,太油膩。
我看到一家店賣炸好的芋頭和地瓜,顏色鮮豔,色香味都具,於是各夾一片,交給老闆娘秤重。老闆娘看我只夾兩片,搖搖頭。
我問她是否我買得太少,不想賣?她默默不答。我告訴她在街上另一家,一條小芋頭和地瓜都願意賣。
這家炸物店在市場裡開了許多年,也許習慣客人上門一次都買很多,因此遇上一次只買一小片的客人會有點不習慣。
我想起大前研一在幾年前出版的一本書,書名「一個人的經濟」,說明在未來的社會,因少子化,晚婚、高齡化等問題,就可能出現一個人的旅遊、用餐、看電影、逛街購物、搭車等的消費行為。
一次購買物品或消費的型態將由少樣大量,漸漸轉變成多樣少量,一次買一個的量,但是重複購買的次數會增加。
市場裡傳統的炸物店也許還沒有感受到一次購買一個數量的時代,已經悄悄來臨,才會拒絕我一次買一個或一片。
我好奇地想知道,難道這炸物店的老闆娘不知道便利商店裡一粒八元的茶葉蛋也賣嗎? 那一粒八元的茶葉蛋,可是一年數百萬的生意。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
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