【大紀元2014年07月23日訊】(大紀元記者黃阡陌澳洲悉尼編譯報導)澳洲和記沃達豐公司(VHA)的移動客戶仍在持續流失,其用戶數僅為520萬,遠低於用戶達1580萬個的澳洲電信(Telstra)和用戶為943萬個的奧普特斯公司(SingTel Optus)。VHA擬通過重整計劃,使其具有更大的競爭力。
據悉尼晨鋒報報導,澳洲和記電訊公司(HTA)是和記黃埔集團的一家子公司,和記電訊HTA和沃達豐集團分別持有VHA的一半股權。
HTA的財務報告表明,「雖然目前VHA經營業績有所改善,但其客戶增長受制於已經飽和的消費者移動業務。」「同時,由於客戶群的相對惰性特點,VHA的新客戶增長乏力。」「在此背景下,VHA的財務業績憂參半。」
截至今年6月30日,VHA今年共流失13.7萬個移動用戶。由於用戶減少,以及語音和短信業務收入持續下降,VHA客戶服務收入下降了9%。但是,該公司成功地削減了成本,並減緩了過去6個月用戶的下降趨勢。而且VHA的後付費用戶群處於穩定狀態,HTA認為這令人鼓舞。
VHA總經理貝羅塔(Iñaki Berrota)今年5月表示,該公司準備與競爭對手一較高下,並對迄今為止VHA重整計劃取得的進展表示滿意,「希望VHA的重整計劃繼續取得成效,並在今年下半年和明年轉化為良好的財務業績。」
VHA目前正在全澳部署新的零售店和加盟店,這是其贏回客戶戰略的一部份。
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