【大紀元2014年06月19日訊】(大紀元記者魏仲芝新西蘭奧克蘭報導)新西蘭的消費者保護法(Consumer Guarantee Act)和公平交易法(Fair Trading Act)是保障消費的兩大法令。修改法案本周二適用後,消費者無論從網絡,拍賣,電話,還是商店等各種管道的購物都將獲得全面保障。
新西蘭的消費者最愛網購,不過以往令人困擾的是,在Trade Me這種拍賣網站上只有立即購買(Buy Now)才受保護,而以競標(bid)買來的商品,不論金額高低,都不受該法保障。
新法實施後,所有的拍賣和網絡購物都享有一樣的保護,而且賣方必須負責確保商品完好,並於同意的時間內送達。
此外,經上門推銷或電話銷售達成的交易也有5天的冷靜期,在這5天內買方隨時可以取消交易。
對於零售業建議消費者購買的延長保固期,商家對消費者原先就享有的法律保障,以及加購的額外保障,都必須詳細說明。
此外,公平交易法還規定,商家如果沒有證據或合理的理由,就不可以宣稱産品或服務的效果。
同時,針對商家的誤導、欺騙、不實陳述和不公平交易等違法行為的罰款也大幅提高,個人罰款由6萬提高到20萬元,企業罰款則從20萬提高到60萬元。多次違法的個人最長可能面臨10年禁令。
(責任編輯:易凡)