【大紀元2014年05月21日訊】 (大紀元記者何堅溫哥華編譯報導) 據省報報導,困擾卑詩省政府福利系統電腦軟件的系統故障,不但令本已不堪重負的社會工作者們大傷腦筋,同時也給卑詩省財源枯竭的納稅人,帶來損失。
自由黨省政府表示,省府已經為出故障的電腦綜合管理系統(Integrated Computer Management,簡稱ICM),花費了1.82億元,不過代表在ICM系統中工作的政府雇員的工會則指出,讓這個纍贅且漏洞百出的電腦系統實際「運作」,所花費的開支要高過政府所稱數字。
卑詩省府和服務雇員工會協會主席Darryl Walker說:「我認為,保守估計,為了這個系統已經投入了至少2.1億元。」他表示,工會是經過追蹤多年來省府為了讓ICM能夠正常運作,而下訂單對ICM系統進行修理故障、徹底檢查及系統重啟,而做出的估測。
維修任務的開支,包括了花錢讓數十名政府雇員飛行至維多利亞來工作,並為他們支付餐飲和酒店費用。
Walker指出,他們總是敷衍磨蹭,說甚麼「一切正常,我們正在修理,不必擔心,再花2000萬元就能搞定,再花1600萬元就能修好」。Walker表示,雇員們無比失望。
ICM系統原本設計用於簡化管理負責援助貧困兒童、殘障人士,和遭遇吸毒、精深健康及暴力困擾家庭的各個政府部門中的電腦文檔。然而三年來ICM問題不斷,本月早些時更是徹底崩潰。
ICM的窘況,一直遭到本省兒童獨立監察部門的譴責。Mary Ellen Turpel-Lafond就非常擔心,省府崩潰的福利系統軟件,可能令兒童受困於家暴環境,甚至面臨更大的危險,「這不是打個嗝的小事,這簡直就是一場災難。
科技、創新及公民服務廳長韋勤信(Andrew Wilkinson)說,省府下決心要修復問題,他們已經在整理這些故障,政府雖然保持樂觀,但他本人對於該系統的運作並不滿意。
但是工會卻指出,社會工作者們已經不堪重負,很擔心該系統能否在5月28日前恢復正常運作,當天是下一個「福利星期三」,即分發低收入補貼支票的日子。
工會官員Doug Kinna早在兩年前就曾指出,ICM系統應當報廢,會引發混亂。「他們(省府)是在花錢填無底洞,賠了夫人又折兵。」
當然,ICM絕非卑詩省政府在電腦系統上浪費納稅人成百上千萬元的唯一的敗筆,其實,這只不過是省府搞砸了電腦系統的系列破財事件中最新的一起而已。
例如ICBC的電腦系統,至少在6年中,認錯了汽車型號和保險,結果令該公營保險公司為造成的保費上的錯誤,付出了1.1億元的代價。加拿大保險局的Serge Corbeil對此表示,「從未見到如此大規模的錯誤」。
省府的JUSTIN(刑事案數據庫),由於缺乏安全措施,導致飽受黑客攻擊,省審計長去年專門出報告批評。
卑詩教育廳價值1億元的BCESIS資料系統,因為不穩定及不適用而被教師們唾棄,最終被迫淘汰。省府稱,替代系統還要花9千萬元。
反對黨NDP評論員Carole James批評說,這些問題突出顯示出自由黨在管理本省IT項目上的無能,指責自由黨「把納稅人的大筆金錢,厚顏無恥的管理不當」。
甚至韋勤信自己也承認,批評者們說的在理,他也對此不滿意。納稅人們,應當同感。
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責任編輯:易君