【大紀元2014年10月28日訊】（大紀元記者馬麗綜合報導）超過2萬蘋果筆記本用戶在網上聯名請願，說2011年生產的MacBook Pro筆記本頻繁出現系統崩潰和顯卡故障，他們希望蘋果公司能給與修理或更換產品。但是10月27日（週一）蘋果公司仍沒有給予任何答覆。

據CNN報導，大批2011年初上市的15吋/17吋款MacBook Pro筆記本出現了白屏、花屏、線狀條紋、無限重啟等問題。有人認為和使用的AMD顯卡有關。

隨著時間的流逝，這個問題越來越嚴重，更多的用戶怨聲載道。在蘋果產品論壇上，其中一個帖子收到超9,000個回覆和170萬瀏覽量。回帖者幾乎遍佈全球各地，美國、英國、荷蘭、日本等地都有。

用戶們抱怨道，這麼昂貴的電腦不應該只能用兩三年。請願書寫道：「大家都是花了大價錢買MacBook Pro的，沒想到有製造缺陷。」

加州作家卡拉漢（Mike Calahan）說，他和妻子花了2,000美元在2012年2月買了蘋果筆記本，結果它出現錯誤的頻率越來越高，在過去的幾個月乾脆停滯不動了。

他說：「最後電腦到了不能啟動的地步了，我開始研究是否其他用戶也有這個問題，後來發現很多人遇到類似情況。」

其實，蘋果平常對於缺陷產品的態度還是比較負責的，但是奇怪的是，這個2011年MacBook Pro的問題卻一直被無視。到目前為止，用戶們說他們還沒有得到來自蘋果公司的官方回應。

責任編輯：梅溪若