【大紀元2013年09月19日訊】(大紀元記者李玉悉尼編譯報導)澳洲社會福利部(Centrelink)呼叫中心四分之一工作人員將在今年年底前將失去工作,不過福利部表示辭退的僅是1100名合同到期的臨時工。
從社區及公共服務工會獲悉,福利部傳呼中心的約800餘名接線員將於9月27日合同到期離職,另有400餘名將於12月底前離職。此次裁員波及全國範圍,其中包括維省的Wendouree, Geelong, Bendigo 和Moreland四地。
社會福利金領取者、退休人員,殘障人士及部份家庭將感受到福利部的客戶服務質量會大大下降。前工黨政府在5月花費了3千萬僱傭臨時工,其中包括福利部為解決服務等待時間過長而增加的接線生。
據瞭解,福利部的經費及員工短缺問題在政府部門內是最為嚴重的。現在福利部有70,500宗未能及時處理的福利金與家庭稅收優惠和其它家庭津貼申請,這幾乎是正常水平的兩倍,另外福利部通常有大約13,000宗傷殘津貼和養老金待處理申請,而現在有21,000宗,其中有8000多宗已超過42天左右,目前還有待處理的411,000宗欠聯邦政府款的案例,超過正常水平的八倍。
(責任編輯:李熔石)