【大紀元2013年09月12日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）為期11天的多倫多國際電影節（TIFF）充滿狂歡，在一系列新聞發布會和首映禮光鮮的背後，是餐飲和酒店業在默默支持和貢獻，去年電影節期間，曾為多倫多創下1.89億的經濟效益。
參加TIFF的4,500名業內代表中，就有近3,500名來自外地；另外還有500家海外新聞媒體入駐採訪，國內新聞媒體記者就有500 人，這些還不包括每部參展電影的專業人才和代表、製片人和導演、個人助理、私人教練、公關、孩子和經理等，想一想，這得多少酒店房間才能滿足？
明星聚集 忙壞酒店
據《國家郵報》報導，TIFF項目與活動服務主管坎貝爾（Aaron Campbell）說，一系列的服務包括火車、飛機、汽車與酒店的預訂和租賃，要安排參與人士的地面往返交通和住宿，工作量不小。
黑澤爾頓（Hazelton）酒店公關經理莫格羅斯基（Larry Mogelonsky）表示，酒店接受一個人預訂時，通常都是預訂4～5個房間；麗思卡爾頓(Ritz-Carlton)酒店銷售與營銷主管紐百瑞（Daniel Newberry）表示，通常房間數量每個明星都不同，通常會訂一個主套房，然後再訂2個相連的套房。
由於需求緊張，電影節期間酒店房間價格也迅速飆升，去年電影節期間，市中心國王街一家酒店的最後一個房間一晚價格飆到了1萬元。紐百瑞說，通常明星是由工作室邀請，明星本人不用掏酒店費，但酒店對所有工作室合作夥伴一視同仁，不搞2套價格。
前2年的電影節，明星們都聚集在市中心的TIFF Bell Lightbox和國王街上的凱悅酒店（Hyatt Regency），以及貝街和Yorkville大道的四季酒店、柏悅（Park Hyatt）酒店、黑澤爾頓和Windsor Arms酒店等，但多數都集中在2012年開張的香格裡拉、2011年開張的麗思卡爾頓酒店、2012年開張的特朗普國際酒店（Trump International）等市中心新開的酒店，皇后西街上的藝術精品酒店德雷克（Drake）也是明星最愛酒店之一。
Windsor Arms酒店公關與特別活動主管科達（Christine Korda）女士表示，有些VIP客戶是提前1年預訂，已經預訂好明年TIFF房間，許多電影節常客，都會在6月期間打電話說雖不知具體時間，但要求預留房間。
要求千奇百怪 酒店從不說NO
香格裡拉酒店營銷主管菲利亞特羅爾特（Alex Filiatrault）表示，電影人士1年有半年時間都是在旅途中度過，因此酒店通常會和他們的隨行人員緊密合作，提供專門食品、飲水和酒飲、專門枕頭和香皂等，讓他們感覺像在家裏一樣。
莫格羅斯基說，酒店有許多電影節期間的常客，得知道他們真正需要的是甚麼，如，有的客人想要蒙特利爾Schwartz熟食店的燻肉三明治，因此酒店會要求熟食讓用凝膠冷藏包好連夜送往酒店，第二天早上8點半客人就可享受到新鮮美食了；有的客人寵物狗有專門狗食，加拿大沒有，酒店專門派人去美國買回。
特朗普酒店發言人斯特拉瑟（Naomi Strasser）說，去年酒店接待一位印度寶萊塢明星，想要吃傳統印度早餐，但酒店沒有印度酸辣醬，為此酒店廚房專門到少數族裔菜場找原料，按這位明星要求做了一頓印度傳統早餐；還有一次一位客人要給寵物狗按摩，酒店專門找了位寵物按摩師提供服務。
總之，大明星們要求是千奇百怪，酒店是想辦法取悅，如有的客人只在一種專門床上才睡得安穩，酒店為此專門從美國空運過來這種專門的床；有的客人不喜歡睡別人睡過床，要睡嶄新的床；有的客人自帶床；還有的客人不喜歡自己房間的樓上樓下有人，就得安排空出其房間對應的樓上樓下的房間。
科達女士說，各種要求太多，酒店服務已經進入一種自動程序，已成習慣，在酒店的詞彙中，已經完全沒有不這個詞。
安全隱私第一
電影節的準備工作還包括：酒店要增加大量兼職員工，連鎖酒店工作人員互相借用，增聘裁縫和保姆隨時待命；有時酒店休息大廳還得擴建，如麗思卡爾頓擴大了戶外庭院，四季酒店將一樓大堂酒吧改建成休息廳；另外，還得為明星安排大量安檢人員。
德雷克酒店育瑞斯提（Ana Yuristy）女士表示，酒店沒有專門隱私通道，也沒有專門隱私電梯，因此不太喜歡接待頂級明星，只接待一些願意與公眾打成一片的明星。
莫格羅斯基說，人們進出酒店通常很難發現，有一次發現有個人被狗仔隊追著跑，幸好酒店車庫有3個活動人行道，其中一個人行道讓這人趕快離開，其他2個人行道分2個方向跑。
接待明星的工作也不儘是嚴肅和沉重，如電影節主題雞尾酒會、酒店歡迎小禮品、超級個人貼心服務都是電影節一部分，也是多倫多給電影節貴賓們的一個特殊體驗，麗思卡爾頓酒店餐廳有為明星專門定制的餐盤，特朗普酒店為明星們準備了迪奧專門禮品，黑澤爾頓酒店則準備了加拿大巧克力、冰酒和加拿大香水、Hudson’s Bay毯子和Roots商品。 ◇
（責任編輯：岳怡）
