澳航重返全球十佳航空公司之列

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【大紀元2013年06月19日訊】(大紀元記者謝彥澳洲悉尼編譯報導)澳洲航空公司(Qantas) 重新被選入全球最佳航空公司前十名。不過,澳航的聯盟夥伴阿聯酋航空公司搶去了第一名的寶座,從去年的第八位躍居榜首,成功地把去年的冠軍——卡塔爾 (Qatar)航空公司擠到了第二的位置。而且最佳機內娛樂設施的頭銜也被阿聯酋航空獲得。

Skytrax世界航空公司獎是全球最大範圍 的、由160個國家1800萬名乘客投票評選出世界上最佳的航空公司。Skytax的投票結果對澳航來說是一次勝利,自從2008年被選為全球第三最佳航 空公司後,澳航就再無緣於Skytrax的最佳排名,而且去年澳航又被澳洲維珍(Virgin)航空搶去了澳洲最佳航空的頭銜。澳航旗下的廉價航空公司捷 士達(Jetstar)則連續三年被選為澳洲太平洋地區最佳的廉價航空,在全球僅次於亞洲航空(AirAsia)位居第二。

在澳航與阿聯酋 航空公司今年聯盟後,澳洲所有飛往歐洲的航班都在迪拜轉機。雖然越來越多的澳洲人因為當地迥異的法規陷入麻煩,但根據歐洲目前地城市的不同,澳航乘客可以選擇換乘阿聯酋航空的飛機,或選擇留在澳航飛機上。本次的投票結果可能會使更多的乘客選擇換乘阿聯酋航空飛機。

澳航集團董事長喬伊斯 (Alan Joyce)表示今年對澳航來說是成功的 。該公司提升了機組人員素質、增加了新服務,包括在國際商務艙增設床墊、更新菜單和酒品供應以及在機內娛樂設施中使用IPad。

「Skytrax是乘客滿意度的最高評比。澳航和捷士達獲得的最佳排名結果反映了我們對創造最棒飛行經歷的投資,」 他說,「我們現在擁有世界上傳統的航空公司中最年輕的機組人員隊伍。我們投入了更多資金進行人員培訓、增設飛機新的休息室和新服務產品。我們為成為最安全和準時的澳洲航空公司而自豪。Skytrax的結果顯示了我們為 乘客創造優越的飛行經歷而做出的努力。」

(責任編輯:簡玬)

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