大陸壽險業黑幕重重 退保與滿期給付高峰到來

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【大紀元2013年05月26日訊】(大紀元記者任義報導)據中共保險監督部門數據,大陸壽險業賠付居高不下的格局已經較為清晰,部份省份保費賠付支出增50%以上。同時,飆升的退保和滿期給付壓力,對保險公司的現金流也產生考驗。亦有業內人士曝行業內幕,稱大陸壽險陷阱多多。

保費賠付支出增多 退保與滿期給付洪峰襲來

日前,中共保險監督部門公佈了相關壽險公司今年前四個月保費經營數據,數據表明壽險業雖緩慢復甦,但從主要保費大省如江蘇、廣東、河南、四川等省區的保費數據來看,保險賠付居高不下的格局已經較為清晰。

從上述保費大省來看,其原保費賠付支出自今年以來維持在高位運行,尤其是在壽險原保費賠付支出方面,同比增幅均在50%以上。如在江蘇,2013年前四月壽險原保費賠付支出為85億元,同比增長52.3%;廣東壽險原保費賠付支出為76.5億元,同比增長59%;河南和四川壽險原保費賠付支出同比增長57.8%和53.5%。

某壽險公司部門負責人表示,壽險保費賠付支出增長較快,主要原因還是銀保渠道銷售的分紅險到期迎來的給付潮。如在2002年、2007年兩次分紅險銷售高峰時期發售的10年期、5年期產品於今年相繼到期。

今年一季度,四大險企的退保率進一步上升。中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險一季度的退保率分別達到102.6%、38.3%、61.5%和54.8%,退保金支出分別為200.88億元、51.72億元、17.42億元和73.38億元。

居高不下的退保率,使得證券行業人士對於保險企業後市持悲觀態度,國泰君安證券分析師薛峰認為,保險行業的可持續高增長性正在消退,因此,投資者在投資這類股票時應謹慎為之。

為應對退保與滿期給付,各保險公司增加現金規模。據各公司2012年年報數據統計結果顯示,十大壽險公司2012年年底的貨幣資金規模達到5695.72億元(中國平安、中國太保為集團數據),相較2011年年底的3923.41億元,增長了1772.31億元,增幅達45.17%。

業內人士揭大陸壽險業黑幕

在2008年前後,「投資送保障,獲得高收益的同時免費送保險」的宣傳語令銀行保險合作產品銷售的十分火爆,導致2009年7月中共保監會不得不召集保險公司,警告不能以這樣方式銷售下去。然而5年下來,保險產品的平均收益率低於同期銀行存款利率,高收益的神話被打破。

畢業於中央財經大學保險學院的王先生對大紀元記者表示了他的憤怒,認為大陸保險業已經是畸形的發展,一味的注重保費收入而不是提高服務品質,就連自己的父親也被「忽悠」了。

王先生說:「我父親快70歲了,在銀行裡的那些保險公司銷售人員專找年紀大的騙,說甚麼收益高比存銀行划算,三言兩語的就讓老爺子簽字,我回家看到保險合同告訴父親不對勁,我是保險專業的難道還不懂麼,可我家老爺子還以為錢在銀行裡呢,其實早被保險公司轉走了,要退保的話大部份錢就沒了。」

光大永明保險公司北京分公司業務經理徐女士告訴大紀元記者:「有時候是有虛假宣傳的情況存在,我們管這個叫話術,好聽點就是說話的藝術,其實就是怎麼樣把客戶弄迷糊的方法。有的銷售人員為了快點簽完單,在需要客戶如實告知的時候代替客戶來填寫,那樣一旦出險了,保險公司會以客戶沒有如實告知為由拒賠。總之這裡面黑幕重重,一言難盡。」

大陸保險業的不良現象一直被廣為詬病,有些原來的保險銷售人員紛紛轉行或轉崗。美國友邦保險公司北京分公司培訓部的李先生,原來就是在銷售一線的業務人員。他對大紀元記者說:「我從事保險銷售的時候見到很多黑幕,對於客戶來說很多都是銷售陷阱。有的銷售人員在玻璃窗上臨摹客戶的筆跡來代簽字。有的銷售人員為了沖業績,給客戶返現金還聲稱這是特地給客戶爭取到的折扣。看多了這些我決定轉崗做培訓講師的工作,想盡一份力量將不良的風氣扭轉。」

行業潛規則凸顯保險公司高管的無奈

在和一些保險公司外資高管交流中,大紀元記者也發現了他們心中的無奈,覺得保險到了大陸後就變味了,其不良的風氣讓整個行業都很浮躁,有些外資高管受不了大陸保險行業的潛規則,也紛紛離開大陸。

某上市保險公司副總經理周先生對大紀元記者說:「招待費用已經是行業的潛規則,比如保險行業每個月都有一次聚會,由各保險公司輪流做東,請保監會的官員和各保險公司高管到風景秀麗的地方,名為研討交流實為吃喝玩樂,還有禮物贈送,都是很高規格的,每次花費都要上百萬。並且各保險公司還產生攀比狀態,只要保監會領導高興了其他都好說。」

5月14日,中國人壽公佈的2012年報中顯示,去年這家上市險企的招待費花掉了14.18億元,使「天價招待費」的新聞再度引發輿論廣泛關注。2012年業務以及管理費用中,差旅費支出最多為中國平安,達到8.71億元。最少的太平洋去年的差旅費也有1232.75萬元。

(責任編輯:劉毅)

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