航空公司失誤 美國夫婦飛往另一大陸

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【大紀元2013年05月26日訊】(大紀元記者秦飛編譯報導)美國民眾弗爾德維索夫婦計劃搭乘土耳其航空公司的航班從洛杉磯飛往非洲西部的塞內加爾首都「達喀爾」(Dakar)渡假。但由於機場代碼被搞混,他們降落在與目的地相差7,000英里的孟加拉首都「達卡」(Dhaka)。

塞內加爾首都達喀爾的機場代碼為DKR,而孟加拉首都達卡的機場代碼則為DAC。

據《洛杉磯時報》報導,這對夫婦在抵達伊斯坦布爾後登上了轉機航班。當他們看到飛機的進展路線圖顯示了飛機正在中東上空後才認識到這一錯誤。弗爾德維索太太說:「當乘務員說我們在前往達卡(Dhaka)的途中,我們以為這只是土耳其口音的『達喀爾』(Dakar)。」

而當他們達到孟加拉時,這對夫婦通知了土耳其航空公司這一錯誤,並試圖安排轉移到塞內加爾。

據報導,航空公司堅持追查最初的預定記錄,隨後才承認了錯誤並安排他們飛往西非,這已是這對夫婦到達孟加拉的12小時之後。他們的行李在兩天後達到塞內加爾。

這一事故是去年12月發生的,但在這對夫婦與航空公司長期鬥爭來獲得賠償後才被報導出來。

弗爾德維索太太說:「過去4個月中,我們每逢週五就給他們(土耳其航空公司)打電話。」「他們每次都告訴我他們將審查我的情況並打電話給我,但他們從來沒有這樣做。」

土耳其航空公司一位女發言人表示:「我們對發生的事情非常,非常抱歉。」他們向這對夫婦提供了兩張免費的經濟艙機票,可飛往公司航班網絡上的任何地方。

(責任編輯:張東光)

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