【大紀元2013年03月29日訊】全美房地產銷售冠軍Ken Deleon是一位創新大師,他在地產界至少有十項顛覆性創新,被稱為「地產界的Steve Jobs」。他認為,創新思維、竭誠盡力、高效專業,將使公司突破人類智慧域限、為客戶創造最大價值,並能完善地產經營模式、樹立新的產業標準。
筆者在地產業積累十多年,但採訪Ken,仍覺內心震撼、耳目一新。 Ken 與他的團隊不只是優秀,而是超越優秀;不只是達標,而是創造行業標準。
三、怎樣在矽谷買到低於市場價值的房子?
四、效益最大化你的地產投資
五、矽谷購房流程
六、買家11個最燒錢的錯誤暨如何避免?
選錄一條:錯誤,買了社區裡最好的房子。
「賣了最好的房子會有錯嗎?」Ken解釋,你的房子可能比社區房價平均值高幾十萬元,但買家在評估房價的時候,總會堅持參照平均值。你的房子將來就賣不上價。 Ken建議客戶在最好的社區,買相對便宜一些的房子,這些房子的升值機會和空間就會大許多。 有點出人意料吧?
七、了解(理解)地產成交費用
八、如何註冊房契(房產證)的產權所有人?
作為成功的執業律師,Ken長於從法律和稅收角度保護客戶利益。
九、了解你的購房合同書
Ken詳細解釋了合同中的各種法律名詞,各章節、段落的法律內涵。這樣詳盡的合同解釋,可以開解很多疑慮和困惑。
十、簡單的房地產買賣合同
Palo Alto專用的PRDS合同樣本。
十一、社區介紹
介紹Palo Alto 17個區(包括:Barron Park,Old Palo Alto,etc)的情況。包涵過去十多年房價走勢圖,在建新房簡介,學區介紹,升值前景預測等。
信任因為有了信才能有所任
很多時候,客戶不相信地產經紀,是因為地產經紀沒有想盡辦法與客戶建立信任。有些經紀從來不接聽客戶電話,只回電子郵件。有些經紀一問三不知。有些經紀生怕客戶了解的多了,會失去對客戶的控制。
很多中國新移民買家,在美國人生地不熟,對環境缺乏信任。如果經紀人不能敞開心菲、真誠的與客戶溝通,這種合作是很難成功的。
相信是因為有相互的了解,才能夠建立起信任。 信任是因為有了信,才能有所任。地產經紀只有充分取得客戶的信任,才能與客戶一起指哪打哪,決戰決勝。
衡可敏小姐說:「Ken為客戶想的非常周全。客戶也對我們非常信任。所以我們投標的成功率很高,我們也沒有客戶成交之後撤單的情況。而且因為客戶信任,我們一幢房子通常一周左右就能賣掉。」
顛覆性創新之二
福禍與共的信心:如果買家不賺錢 Ken 也願意賠錢。Ken的創新是:「讓地產中介成為買家的投資夥伴,與買家分成」。也就是說,簽署合同、福禍與共。
Ken認為,賣家總是獲利,賣價越高,獲利越大,但對買家卻不總是如此。他在想,如何可以讓自己和客戶雙贏,並且一開始就建立起買家對中介的信任和親密合作關係呢?
他願意與客戶分享房屋的增值(Appreciation),也願意承擔買家虧損的風險。他願意付買家貸款的10%,來交換買家房子10%的增值。 Ken說:「因為我有足夠的信心。在我銷售範圍的5個城市買房子,都會有大幅上漲潛力。」
例如,他們買一幢2百萬的房子,當這個客戶要賣房子時,如果房子的出售價低於2百萬,我的客戶虧錢,我也願意跟著虧錢。如果客戶賣出的價錢少於買房時的價錢,我可以不拿2.5%~3%的佣金,免費為客戶賣房,這樣客戶可以節省一半的佣金。當然,我不希望我的努力白費,所以我幫客戶買的房子,都是在有巨大增值潛力的地區。
這樣買家就會對Ken 很有信心,會相信Ken推薦給買家的房子一定是他自己也非常了解,能夠升值的房產,否則,買家若是虧錢,Ken 也得跟著虧。所以,Ken不為了自己賺佣金,把沒有升值潛力的房子推銷給客戶。
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