謙卑儉樸親民 專家:新教宗給CEO帶來啟發

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【大紀元2013年03月19日訊】(大紀元記者楊辰編譯報導)數位全球知名管理學專家指出,新教宗方濟一世給許多美國首席執行官上了寶貴的一課。

方濟一世衣著儉樸、自己支付酒店賬單、親自迎接教區居民、堅持與同事一同乘坐公交車,這種謙卑樸實的領袖風格已經在短短一週內吸引了天主教徒及非天主教徒的目光。專家指出,開始掌管醜聞纏身教會的方濟一世此舉非常明智,可以幫助教會重獲公眾信任。

賓西法尼亞大學沃頓商學院領導力及變革管理中心主任Michael Useem向NBC新聞表示,「領導能力意味著責任第一,自我利益最後。」雖然許多最高行政人員努力為員工、客戶以及股東工作,但是近年來他們的生活方式已經遠遠脫離了員工及公司運作。

耶魯大學管理學院首席執行領導力項目負責人Jeffrey Sonnenfeld表示,這一代的首席執行官比上一個代更加養尊處優。許多大公司靠乘坐公司飛機出行,辦公室樓層高高在上,與助手及公關人士接觸而遠離了員工、投資者及社會大眾。此外,他們的上千萬的天價薪酬及分紅也變得習以為常。

而新教宗方濟一世正在向反方向發展。他節儉的生活方式與教廷中其他人形成對比,也讓他最近承諾建立「窮人的窮教堂」更富有公信力。

專家指出,首席執行官可以從教宗身上學到寶貴的一課,因為首席執行官在危機時刻的行動可以重建或破壞公司聲譽。首席執行官已經發現定期與員工併肩作戰不僅可以鼓舞士氣,還會贏得更多客戶。

JetBlue Airways創始人David Neeleman因經常與客戶一起做飛機、甚至幫他們服務而著名。此外,賓西法尼亞州立大學教授Donald Hambrick認為,經常與基層員工互動的首席執行官可以獲得更多有用信息。

(責任編輯:李緣)

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