驗屋師失職 業主望屋興歎

驗屋疏漏 屋主面臨巨額維修卻難以索賠 卑詩雖有立法 維權仍艱難

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【大紀元2013年02月23日訊】 前言:據CBC近日披露的一項調查,儘管卑詩省府於2009年頒布法律,要求所有的驗屋師必須持營業執照,但是仍發現如果因驗屋師疏漏導致屋主損失,屋主實際上很難獲得賠償。
 
陷入購房驗屋糾紛而苦惱不已的丹頓,是一位單身母親,她與其他遇到同類問題的買家發現,如果驗屋師失職,未能發現房屋的明顯缺陷,他們幾乎沒有追索權。如果向驗屋師協會投訴,驗屋師的執照雖然可能會被吊銷一 週,但賠償問題只有法院才能做出裁決。
  
丹頓是一名乳腺癌患者,她在溫東花費75萬元購買住處前聘用了一名驗屋師,驗屋師的報告顯示房屋沒有結構問題。然而,丹頓發現這是一場噩夢,她只是想有一個住的地方,從來沒想過要去修理屋頂。丹頓說即使他們擁有執照,或他們有錯誤和疏漏保險,不過這不意味著購房者能得到甚麼保障。
  
丹頓已向法院提交了民事訴訟,起訴驗屋師Christopher Stockdale,Stockdale曾經是加拿大房屋和物業驗屋師卑詩協會主席。
  
在訴訟書中,丹頓說Stockdale在驗屋過程中,沒有按照驗屋師協會規定的操作程序進行檢查,導致沒有發現她家房屋的結構問題,包括屋頂的漏洞、大量的漏水問題,通氣管道中存有石棉,搭建房屋地基框架用的底系定板破舊不堪。她說當Stockdale檢查一層高的屋頂時沒有使用梯子爬到屋頂裡檢查,而是使用望遠鏡,也沒有使用專門的工具來發現任何可能存在的爛木頭。
  
丹頓說,當她的租客搬離地下室時,她發現一些結構性框架的木頭已經腐爛,牆壁潮濕柔軟,地基上部的木頭腐爛,已經搖搖欲墜。
  
在訴訟中,她表示就職於溫馨家園驗屋公司(Home Sweet Home Inspections )的 Stockdale聽到投訴後,來到她家,並提出退還給她565元的驗屋費。不過這顯然不能彌補丹頓的損失。丹頓已經借了4萬元,還需要另外10萬元來修理房間。目前丹頓正在等待另一名驗屋師的報告,需要在法官審理她的案子前提交法院。
  
Stockdale在回應這項民事訴訟時,否認自己和公司在檢查和出具報告過程中有疏忽,並說驗屋和驗屋報告並不等同於保證、保質期和擔保政策。

驗屋卑詩有立法 保護屋主權益仍不夠

雖然卑詩省在房屋檢驗立法上,在全國各省中還算不錯,目前只有卑詩省和亞省制訂了驗屋行業法規,要求從業者必須獲得許可。不過消費者在購房時,因為驗屋糾紛而遭遇的挫折,依然表明購房者的權益遠未獲得充分保護。
  
2009年3月卑詩省成為全國第一個要求所有房屋檢驗人員必須註冊許可的省分。同年,卑詩省民Glen Plummer在維多利亞以59.6萬元購買了一棟住宅,之後卻還需要花費5萬元來維修漏水。Plummer說成交前賣家簽署了一個公開文件,聲明房屋無漏水問題,而自己聘請的驗屋師亦明確表明,他們只會檢查能看見的問題。因此購房後才發現問題多多,不過只能購房者自己嚥下苦果,揹負損失。儘管當年卑詩省高等法院裁決一名驗屋師因驗屋有誤,而需賠付一對北溫夫婦20萬賠償金。不過截至目前,也只有這麼一宗成功索賠的驗屋糾紛案。
  
加拿大房屋和物業驗屋師卑詩協會高級總監巴頓(Helene Barton)說,很少有驗屋師因工作錯誤而被判有罪的。不過她表示協會在密切關注丹頓一案。巴頓說,驗屋是一種簡單的目視檢查。如果可能的話,驗屋師應檢查屋頂,如果結構有腐爛顯現,應該捅一捅就可以發現問題,驗屋師還應確保窗戶、設備和熱水爐能正常使用。如果發現驗屋師有疏漏,可向驗屋師協會投訴。
  
巴頓承認,儘管協會有專業的投訴審查制度和流程,不過像其他協會一樣,驗屋師協會不會提供賠償,只有法庭可以做出賠償裁決。但是聘請律師是一筆昂貴的費用,找到另一個驗屋師也不容易,如果獲得賠償可能需要幾年的時間,如果向小額法庭提出訴訟,賠償上限為25,000元。◇

責任編輯:何堅

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