【大紀元2013年12月05日訊】每位市務企劃員為其企業或旗下產品進行推廣活動時，每每為挑選贈品而感到頭痛。一方面需迎合自家品牌市場定位及銷售對象，另一方面要配合特定預算及緊張檔期。相信如果你跟我一樣，認識禮品達人Milos Pintrava，問題必迎刃而解。



今年剛好是Milos 公司成立15週年，專營企業品牌的禮品製作，外國訂單從未間斷，出口禮品均以「貨櫃」為運輸單位。一直以服務、品質、創新三方面贏得客戶口碑。



過千款禮品 滿足客人所需



初次到訪Milos的禮品陳列室(行內人稱為辦房)，盡見琳琅滿目的禮品放滿了陳列架，只要你構想得到的產品都一應俱全，由細小的鎖匙扣以至大型豆袋梳化；由低價的塑膠原子筆以至高價的水晶金屬原子筆、皮革飾物；由簡單的公司制服以至細緻的電玩人偶、絲印休閒袋等，包羅萬有。訂購數量亦具彈性，對於經常需要找宣傳禮品的市場策劃人員來說，就好比走進便利店一樣。除了全方位的產品線外，Milos認為專業服務也是必要：「正因為團隊對產品及客戶背景有相當瞭解，只要向客人提問一下已能為客戶提供合適方案。」


合理價錢 專業服務



Promogifts 於去年積極投放資源開拓本地市場，有幸得到不同品牌，包括汽車、酒店、時裝雜誌、各大廣告及公關公司的支持。特別是公關公司在取得客人最後決定後需要在很短時間內完成宣傳禮品，能真正準備活動的時間非常緊迫；畢竟，客戶採納了構思，若宣傳禮品未能如期生產也是空談，這正是Promogifts的優勢。前陣子一個汽車品牌推出新型號的宣傳活動便是非常典型的例子，當時客人想要能在30天內準備好的禮品，以配合品牌活動送給參加者，最後客人採納了Promogifts的提議用上防水掛頸繩連爬山扣及咖啡杯，由討論至送貨都能於限期內完成，令客戶十分滿意。



儘管坊間的禮品公司已經成行成市，但Milos對於公司定位很有信心：「單是以低價去競爭是沒有意思的，在網絡上便宜貨比比皆是，提高服務和產品質量才是上策。」





沒有要求也是難題





公司總經理陳雅麗Aileen Chan曾接觸過不同類型的客戶，他們的要求都不同，有時也會被難倒：「有很多客人雖然有預算在手，但沒有目標產品，只說要特別的東西。曾經收到客戶的電郵查詢：『我需要200－500件禮品，對象是銀行的VIP客戶。』在沒有提供任何範圍，那才是最難的。通常我們會嚐試提供幾個不同產品類別以供選擇，例如適合行政人員用的桌面文具或是出差用的電子產品等。面對銀行類的客戶也是很具挑戰性，因為他們都已經做過太多不同花款的禮品了，通常選一些新功能的電子產品會比較合適。」



為了滿足不同客戶的需要，Aileen說在時間和預算許可的情況下，都不會要客戶接受現成的產品，而儘量為品牌提供度身訂造的禮品。能夠協助客戶解決問題並提供最佳成本效益，才能有長遠合作機會。





Promogifts的生意理念





奇怪的是，既然有一流的團隊及品質保證，為何仍能保持價廉物美？「這一行是不可能做太昂貴的，否則沒有競爭力便沒人買單，行不通。」Milos笑言。「當然不可缺少, 就是對客人要真誠坦白，每一句說話都是真實資訊而不是信口開河的藉口。當我跟客人說這是我能夠做到的最好價格，那就是事實，從而建立雙方互相信任是為最重要的。 」

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