【大紀元2013年12月23日訊】（大紀元記者曹景哲綜合報導）為了能夠從明年1月1日開始使用奧巴馬健保，必須要在週一（12月23日）前完成申請，這導致上週奧巴馬健保的加州版——「加州全保」（Covered California）的訪問量激增，上週三，www.coveredca.com的網頁訪問量達到破紀錄的800萬。上週在3天（12月16-18日）內共有5萬3,510人成功註冊加州全保健保計畫，總共有21萬2,514人註冊了加州全保的健保計畫。

目前，10月和11月向加州全保提交的書面申請，仍然有2萬5千份還沒有處理。加州全保表示，將通過網站優先處理這些積壓的書面申請。

不過，加州全保網站依然不夠穩定，還有很多技術問題亟待解決。加州全保行政主任彼得·李（Peter Lee）擔心，如果週一大家都蜂擁到網站（www.coveredca.com）註冊的話，網站可能又要當機。最近，由於處理系統的錯誤，向11萬4千個申請者發出了申請資料不完整的錯誤通知。

彼得·李還表示，目前完成申請加州全保健保計畫的最快方式是通過網頁申請。不過，為了方便老人和非英語族裔，加州全保在全加州培訓了至少1萬名健保工作人員、2,500名獲得認證的申請輔導員，還有8千個獲得認證的保險代理人。

他強調，在12月23日前完成申請的人，如果一旦他們的申請獲得批准，申請人應該在明年1月1日前收到第一個月的保費帳單，他們須在1月6日前付清。

另外，加州全保在加州設立了3個電話客服中心，中文申請電話是800-300-1533，英文的是800-300-1506和888-889-4500。週日和週一的服務時間，延長為從早上8時到晚上8時。

不過，23日之後投保人仍可繼續註冊申請，只是生效日期將延後。首批開放申請期到2014年3月31日將結束。

收到投保人的付費之後，投保人將在10個工作日內收到保險公司的包裹，包括：申請註冊資料和健保會員卡。

申請加州全保健保計畫需要的信息有：所有家庭成員的社會安全號（SSN）、地址的郵政編碼（ZIP code）、預計年收入（納稅申請調整後的總收入）、合法的移民信息等。

（責任編輯：王曦）