【大紀元2013年12月20日訊】(據民視新聞報導)以色列有家公司,推出了一款突破性的應用程式,也就是可以根據說話者的細微語調變化,來分析他們的情緒和心情,根據街頭測試,準確度還滿高的,目前已經有客服中心採用這項技術來提升服務品質。
老是聽不懂弦外知音,老是摸不透對方情緒嗎?以後你可以不必這麼累,因為以色列一家公司,推出號稱有讀心術的應用程式,只要聽個20秒鐘,說話者的情緒變化,喜怒哀樂全都能解析,真有這麼神?記者決定捉路人隨機測試,接下來的路人對測試結果也表贊同,業者表示,對方如果是講英語,精準度能超過8成,要是像中文這種聲調的語言,準確度就略遜一籌,不過也有75%。
目前已經有客服中心利用這種技術來分析客戶的情緒,以便提供更好的服務品質,有人擔心這款應用程式會讓想隱藏的情緒被看光光,有侵犯隱私之虞,但業者表示,它不是測謊機,解讀能力其實只到某個程度,如果男人想靠這個來完全掌握女人心,還是趁早打消這念頭。