(大紀元新澤西訊)新州捷運局(NJ Transit) 2014財政年度第一季度的乘客滿意調查結果出爐。在1~10分的問卷上打分,總體滿意度是6.4分,其中公共汽車6.4、火車6、輕軌7.4。在各個評估項目中,乘客對票價的滿意度最低。
設施上的得分總體滿意度為6.4,其中公共汽車6.3、火車6.2、輕軌7.5;在車次安排上總體得分6.1,其中公共汽車和火車均為6分、 輕軌7分;乘車體驗的總體得分是6.8分,其中公共汽車6.8、火車6.6、輕軌7.3;在通訊上,總體得分為6.2分,其中公共汽車6.2、火車 5.9、輕軌6.9;在票價上,總體得分5.8,其中公共汽車6.1、火車5.0、輕軌7分。
捷運局表示,根據問卷結果,他們應該在三方面進一步改進工作,包括工作日下午的車次安排、車次的準時性、票價。但從調查結果看來,大家最不滿意的是票價。
對於自己開車的通勤一族來說,過橋和過路費再次增加。據《紐約郵報》11月21日(星期四)報導, 從12月1日(星期日)起,喬治-華盛頓大橋(George Washington Bridge)、林肯隧道、荷蘭隧道的收費將上漲75美分。這樣,有EZ Pass的人交通高峰期收費就漲至11美元,非高峰期至9美元。六軸卡車的收費在高峰期從72美元漲至84美元;四軸卡車從48美元漲至56美元。但用現 金繳款的小車仍然交13美元,沒有變動。
此次收費調整是2011年以來所要進行的五次收費調整的第三次,2015年時,票價調整會告一段落。◇