【大紀元2013年11月19日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導）今年10月25日上午，大多區80歲居民穆特裡（Robert Mutrie）先生發現妻子簡醒來後不能說話和動彈，立即呼叫911請求急救。

老夫妻倆被救護車送到多倫多Sunnybrook醫院急診部後，簡被醫生診斷為腦出血病危，應從急救病房轉到臨終關懷病房，但由於Sunnybrook醫院每天都是人滿為患，護士找臨終關懷病房找了幾天，都沒找到。

上醫院就診真痛苦

Sunnybrook醫院急診室每年接待近6萬中風、意外事故受害者、癌症患者、早產孕婦、腎結石、耳痛和闌尾炎等各類急診病患。

許多急診病患來就診時，經歷的不僅是害怕和身體上的病痛，還有混亂，如泊車困難，吃飯困難，院內交叉感染，漫長的輪候時間，人滿為患，術後治療，預約取消，路障，找床困難等。這些問題，不是Sunnybrook醫院獨有，而是全國醫院均如此。

對於研究醫院效率和醫療技術的研究機構來說，Sunnybrook醫院規模、地位位置、服務密集度和多樣化，都是很好的研究對象，但對於像穆特裡這樣的普通居民來說，卻是親身見證加拿大醫療系統核心的最前沿。

為此，《環球郵報》和Sunnybrook醫院進行了為期3個月的聯合實地深入調查。《環球郵報》總編斯塔克豪斯（John Stackhouse）表示，許多加人都深知，到醫院就診經歷痛苦，輪候時間長，工作人員語言難懂等，此次調查目的是想找出解決辦法。

醫院漸成慢性疾病護理中心

Sunnybrook醫院是二戰後成立的全國最大的老兵中心，每年服務100多萬病患，其中近3萬病患為住院病患。由於該院接待大量創傷、中風和燒傷患者，因此在多倫多同類醫院中，病床佔用率最高，但其面臨的挑戰，卻和其他醫院一樣。

實際上，醫院最初本身是為急診病患服務，但隨著人口老化，許多醫院逐漸演變成成本高昂的慢性疾病護理中心。這其中的原因，不僅是人口日益老化，平均壽命延長也是另一個原因。許多病患由於缺乏足夠的家庭護理，無法應付日常醫療和慢性健康問題，只得反復住院。

上述問題只是醫院面臨的眾多問題中的一部分。如果醫院繼續作為慢性疾病護理設施存在，同時又要提高效率和按揭成本，那麼上述問題和需求只會翻倍增長。

（責任編輯：文芳）