購買全額保險 患者仍遭拒付  

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【大紀元2013年01月12日訊】 一位居住在北溫的老人近期向CBC披露他購買旅遊保險的惱人經歷。即使他已購買了全額旅遊保險,但保險公司仍拒付十多萬元的醫療費。
  
現年74歲的的John Toljanich來自北溫,因被保險公司拒付112,000醫療費而承受著巨大壓力。他對保險公司的做法感到非常震驚,幾個月來Toljanich不得不服用抗抑鬱藥來緩解壓力。
  
保險公司拒絕他的保險理賠理由是,他最初在申請保險時,沒有誠實回答有關問題。
  
Toljanich購買了Manulife保險公司的全額旅遊保險,去年冬季在加州度假時突患肺炎,在美國的醫院接受治療,這是他從未得過的病。保險公司在收到帳單後,翻查了Toljanich在加拿大的醫療記錄。
  
Manulife保險公司的申請表格上問申請人近期是否因其他身體不適而接受治療,其中包括腸道疾病的治療。
  
Toljanich患有潰瘍性結腸炎,但醫療記錄中顯示,數十年來已緩解,自1965年以來沒有復發過或接受治療。所以他認為這不屬於保險條款中所指項目。不過他服用藥物預防間歇性發作,於是保險公司告訴他這屬於「治療」。
  
「在這一項上我勾選我錯了,我回答不是慢性腸道疾病。因為我並沒有慢性腸道疾病。就因為這一點,我被拒付。」Toljanich 說,他們是吹毛求疵,就是在找藉口拒付。
  
Manulife表示,已經在審核Toljanich的申訴,但以保護客戶隱私為由拒絕透露更多內容。◇

責任編輯:何堅

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