美鼓舞人心公司榜出爐 蘋果奪魁

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【大紀元2012年09月28日訊】(大紀元記者楊辰編譯報導)諮詢公司Performance Inspired Inc.最新調查評選出了美國最鼓舞人心的25家公司,蘋果公司連續第二年奪魁。

Performance Inspired Inc.通過在線調查形式詢問2175位消費者,讓他們選出最鼓舞人心的5家企業、闡述原因並且描述最近與在所選公司消費的經歷。Performance Inspired Inc.首席激勵官(chief inspiration officer)巴伯(Terry Barber)向《福布斯》表示,有些公司不僅使消費者受到鼓舞,還將激勵他們花更多錢並把良好體驗告訴其他人。

蘋果公司連續第二年奪魁,消費者們寫下的「蘋果使我感到更有創造力」、「蘋果讓我感受到創業精神」等評語昭顯蘋果已經成為消費者個人身份的一部份。蘋果在美國勝訴三星後,蘋果迷們甚至覺得好像自己也獲得了勝利。

名列第二的是零售巨頭沃爾瑪(Wal-Mart),消費者表示沃爾瑪履行了承諾、信譽可靠,而且沃爾瑪的價格優勢以及對社區的回饋也令消費者喜歡。巴伯向《福布斯》表示,「沃爾瑪被一些消費者視為老年人就業崗位來源。」他還表示,雖然人們對沃爾瑪對待員工的有所爭議,但是一些沃爾瑪現任及前任員工卻對公司做出了正面的評價。

第四名的谷歌公司(Google)被認為是工作環境最好的公司之一,除了豐厚的薪酬(平均年薪10.6萬美元)和加薪待遇外,谷歌已經推出的員工福利包括:免費食物、桌上足球、免費理髮、洗衣及洗車、每年年終免費獲得最新款智能手機一部。谷歌公司還在今年初推出了一項優厚得令人吃驚的新福利:如果員工不幸去世,其配偶能在未來10年享受到去世員工的半數薪酬;去世員工名下所持的公司股票將全部給予其配偶;去世員工的每一位子女每月都能從公司領到1,000美元生活費直到19歲成年。

堅守自身價值的公司也讓消費者欣賞。由虔誠基督徒凱西(S. Truett Cathy)創立的快餐連鎖店福來雞(Chick-fil-A)因凱西的反同性戀婚姻言論而受到保守民眾的歡迎。福來雞每到週日都會歇業,讓員工有時間陪家人並到教堂做禮拜。

調查發現,超過9成的受訪者表示會與他人分享自己的體驗,超過8成的受訪者表示會把公司推薦給朋友和家人,並且忠於該公司。巴伯認為,調查說明企業需要和消費者進行互動,而不只是打廣告。

以下是美國最鼓舞人心的25家公司的榜單:
1、蘋果(Apple)
2、沃爾瑪(Wal-Mart)
3、塔吉特(Target)
4、谷歌(Google)
5、微軟(Microsoft)
6、亞馬遜(Amazon)
7、福來雞(Chick-fil-A)
8、星巴克(Chick-fil-A)
9、麥當勞(McDonald’s)
10、可口可樂(Coca Cola)
11、梅西百貨(Macy’s)
12、好市多(Costco)
13、耐克(Nike)
14、迪士尼(Disney)
15、柯爾百貨(Kohl’s)
16、福特汽車(Ford)
17、家得寶(Home Depot)
18、TOMS Shoes男鞋
19、JC Penney百貨
20、Whole Foods超級市場
21、百思買(Best Buy)
22、強生(Johnson & Johnson)
23、非盈利組織Goodwill
24、連鎖零售商Trader Joe’s
25、百事可樂(PepsiCo)

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