成功者高效秘訣:把握工作的第一個小時

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【大紀元2012年09月13日訊】(大紀元記者葉恩婕編譯報導)你是否常常陷入這樣的困境:想做的事情太多,但時間永遠不夠;總是在與落後的進度奮戰,新工作卻不斷湧入;每天被工作追著跑,從未體驗過「樂在工作」的感覺。

所謂「一日之計在於晨」,你可能無法想像,早上的第一個小時對你整天的工作生活影響有多大。這一個小時可能是你思維最清晰的時候,讓你能有效率地完成一件事情。據《Fast Company》雜誌報導,成功人士每天第一個小時所做的事或有不同,但對他們來說都是最有意義的,以下為他們如何利用早晨黃金一小時的秘訣所在:

絕對不要查看email

微型網誌Tumblr 創始人大衛‧卡普(David Karp)不在早上9點半或10點前看email。卡普表示,收發email對生產力沒有幫助。如果真的有急事,當事人會打電話或傳簡訊。逐步「訓練」你的同事,不要期待郵件能被即時回覆,特別是下班後發出來的。

茱莉‧摩根斯頓(Julie Morgenstern)甚至寫了一本《別在早上看電子郵件》(Never Check Email In The Morning)的暢銷書。書中提到,減少處理email的時間,更能專心做好工作,就算當天行程滿檔,你也能在下班前實實在在地完成一件事。

冥想與感恩

潛能開發專家安東尼•羅賓(Tony Robbins)建議,先做一些輕鬆的運動,同時進行冥想,將你想達到的目標圖像化,激勵自己。利用10分鐘想想該感恩的人、事、物,如生活、家庭、朋友及事業等。透過精神的力量轉換思緒,也許會產生意想不到的效果。

先做困難的事-吃掉青蛙

美國知名作家馬克‧吐溫(Mark Twain)曾說過,如果你每天早上的第一件事就是生吃一隻青蛙,接下來就會過得比較順利,因為你很清楚這可能是一整天之中最糟糕的事情了。

博恩‧崔西(Brian Tracy)的經典時間管理書《吃了那隻青蛙》(Eat That Frog)便取材自這個概念,青蛙代表的是最有挑戰性、最可能拖延不做的事,也可能是效益最高、影響最大的工作。

吃青蛙守則是:假如你必須生吃一隻青蛙,一直看著它是沒有意義的。丟掉鴕鳥心態,讓自己先完成一項工作再去查看郵件,培養先「吃掉青蛙」再處理其他工作的習慣,就是達到高表現與生產力的關鍵。

選青蛙

吉納‧特拉帕尼(Gina Trapani)說,選好明天的青蛙,寫在紙上,放在一開始工作就能看到的地方,最好將相關資料也一併準備好。

一大早先完成煩人的工作,好處非常多。例如,與此工作有關的同事或上司都不會再來找你,人的因素往往讓事情變得更複雜,或讓你更沮喪。在其他人的注意力轉移過來之前,先處理完這些工作,你會感到較輕鬆,也會做得更好。

問自己是否在做想做的事

蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)17歲時曾讀到一段話:「如果你把每天都當做最後一天來過,那麼有一天你將會是正確的。」這句話讓他留下深刻印象,自那時起後的 33 年,他每天早上都對著鏡子問自己:「如果今天是我人生的最後一天,我會想做我今天要去做的事嗎?」

如果答案連續好幾天都是「不」,賈伯斯就知道他該改變了。認真省思當前工作對你的意義,找出自己生命中的優先順序。

客戶服務

對Craiglist創始人克瑞格‧紐馬克(Craig Newmark)來說,第一個小時做的事很簡單,就是客戶服務。他通常會回答用戶問題、清理垃圾訊息,或將網站灌水者停權。紐馬克認為,雖然這些事情可以交給客服部門去做,但這個工作會把他「帶回現實」,讓他親身體驗用戶的感受。

每個人客戶服務的對象都不一樣,也許是和之前的專案經理人保持聯繫;和你不常來往的同事互動;或僅僅在執行工作清單上的任務時,加上一些人性化的處理。

定期作好客戶服務的工作,有朝一日也許會派上用場,求助有門。

(責任編輯:畢儒宗)

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