小團體，大成就

最早跟我提起T小組概念的人是道格，他說它們在演化過程中會不斷進行自我檢視。

幾乎所有初期的T小組領袖，都是由國家訓練實驗室（National Training Labs）訓練出來的。道格是那裡的常客，在安提阿學院的時代，他就跟我談過這個概念。

早先，我堅信T小組是研究團體動力學與促進變革的絕佳工具；只要有機會，我就會使用這種技巧。

在安提阿學院的最後一年，我在南舍（South Hall）擔任兩個新生的小組顧問，跟他們住在一起。

我最喜歡的工作，就是解決狀似無從抒解的難題，尤其是在男生宿舍裡，難免會出現那種陽剛味十足的對峙僵局。

我們會每周召開一次會議，其作法跟T小組的概念並無二致，只是沒有這個名稱罷了。最常出現的議題就是：室友不喜歡洗衣服，或者沒有過問就擅自把別人的東西借走了。

那時，我對於團體動力學已經很有概念了，所以知道怎麼測量出小組的溫度，控制會議的情緒，心平氣和地把問題討論清楚。

無論辯論的是收音機應該開多大聲，或者要不要在不方便的時間把領帶掛在門把上（譯注：暗示請勿進入），會議的目的都是促成一個和諧共處的社會。

我想我們T小組模式的會議，很有效地達到了這個目的。但是安提阿學院很多的同仁（特別是自命為知識份子的那一些人）對於這個作法卻很是不屑。

我的朋友克里夫．葛茲有一次就很不客氣地批評說：「這種搞法就好像是每隔兩分鐘就把樹從土裡拔起來，檢查一下樹根，看它有沒有在長，最終只會害死這棵樹。」

很多我在南舍的室友都想在劇場裡發揮天分。那一年，他們打算把索爾頓．魏爾德（Thorton Wilder）的獨幕劇《漫長的聖誕晚餐》搬上舞台。

我那時才二十六歲，在他們眼裡已經是個老頭了吧？我之所以這麼說，是因為他們請我在魏爾德這齣描述家庭生活的短劇中飾演父親。

我在劇裡主要的戲分就是以家長的身分，切開節日餐桌上的烤雞。現實生活中我至今還沒做過這種事情，不過我自認演得還可以；只是很明顯地，不少人覺得我還算是有能力協調會議進行，但演起戲來實在是生硬得很。

在排演的時候，劇中的其他演員把劇名改為「漫長的聖誕火雞」。

在社會心理學裡，具有極高價值的T小組是柯特．列文跟他的門生發明出來的。最早把這個故事告訴我的，也一定是道格。

（亞特．克萊納〔Art Kleiner〕在他的名著《異端的年代》〔The Age of Heretics〕中對這段歷史有極精彩的回顧。）大戰結束後，列文接受康乃迪克州政府某個部門的請託，研究州內逐漸升高的族群對立，特別是積不相容的非裔美國人與猶太人之間的關係。

列文跟隆恩．李比特（Ron Lippitt，他曾經協助列文研究不同的領導風格對於男孩團體的影響）、肯．班尼與美國教育協會的李．布拉福特（Lee Bradford），設計為期兩周的計畫，並且在康乃迪克的橋港（Bridgeport）著手推動。

總共有五十個人參加了這個計畫，其中包括了社會工作者、老師、生意人以及一些今天可能會稱之為「街頭信用」（street cred，譯注：帶領街頭風潮的人，一般指的是穿著打扮很時髦，會被其他人仿效的流行尖端）的前幫派份子。

在這兩個星期中，參與者被分成不同小組，進行角色扮演以及其他標準的小組活動。每天傍晚，工作人員聚在一起討論他們看到的現象。

要不是有天晚上某個工作人員把大門敞開，或許T小組就永遠不會誕生。就在那天晚上，幾個白天的參與者路過，聽到工作人員的討論覺得很有趣，就問說能不能放他們進來旁聽？

列文跟他的團隊素來把民主奉為圭臬，自然沒有拒絕的道理。那天工作人員的討論集中在一個女性身上，那是一位白人社工。

起初她非常沉默，但是在進行角色扮演的時候，她被分到一個果決的角色，沒想到，她在演完之後整個人變了，變成跟角色一樣有自信，有話直說。

這個女生是闖入的路人之一，李比特問她，是否真如工作人員觀察到的那樣，感受到自己的大幅轉變？她說有，還把她在角色扮演之後，心態與行為的轉變歷程，詳細地與在場者分享。

這批不速之客覺得參與討論很有意思，分析小組的組成與演進，比只參加小組活動來得更好玩。第二天，闖入者把他們聽到的小組討論情況跟其他的參與者說，還強調分析小組過程很有趣。消息傳開之後，每個參與者都想要進來旁聽。

列文跟他的同伴發現：小組成員檢視自身的組成與改變，是一個新崛起的領域，極有發展潛力。他很聰明地立刻把他們的新發明命名為T小組；T代表了訓練（training），而不是治療（therapy），意思是：訓練者不必是心理學家或者臨床心理醫師，用不著考執照。

為了申請經費，列文跟他的同事決定成立一個機構或者類似的組織，於是他們想出一個很響亮的名稱——「國家團體動力訓練實驗室」。

列文建議，這個實驗室應該設置在很偏僻的地方（他當時用的字眼是「小島」），讓團體成員心無旁騖，好好分析自己。

從那個時候開始，李．布拉福特就在華盛頓的美國教育協會外頭經營這個實驗室。我始終懷疑他的老闆並沒完全弄清楚他到底在搞些什麼。

李在古爾德學院（一家位於緬因州貝塞爾的私立學校）設立了這個新的機構，每年夏天，實驗室都可以租用校園。

不幸的是，一九四一年，在第一個夏季訓練展開之前，列文卻死於心臟病，享年不過四十七歲。

早在我完成博士論文之前，我就跟賀伯．雪帕德在麻省理工學院用T小組的方式帶領碩士生。我們鼓勵小組成員自己管控流程。@(待續)

摘編自 《驚喜的年代，華倫班尼斯回憶錄：我走過的領導路》 臉譜出版社 提供