【大紀元2012年07月10日訊】（大紀元記者佟同瑞典報導）最新調查顯示，瑞典人對於社會保險機構和幫助失業者找工作的國立職業中介的信任度較低。

在25個國家最大公共權力機構中，瑞典公眾抱有強烈信任感的機構是瑞典中央銀行、瑞典消費者權益機構和稅務局。而社會保險機構和國立職業中介則排名墊底。

市場調研公司Sifo對3,000人做了一項調查。一般說來，與民眾有直接接觸的機構比較容易獲得較好的評價。然而，國立職業中介和社會保險機構卻是例外，他們得到的都是負面評價。排名基於200個分級，從-65到+135。若分值低於0，則表示相當負面。瑞典中央銀行的得分為+48，社會保險機構的得分為-21，而國立職業中介的得分也只有-18。

「一直到2008年，社會保險機構仍保有很高的民眾信任度，但後來發生了兩件事」，社會保險機構總監艾利阿松（Dan Eliasson）告訴TT新聞社。「第一，2008年政府通過的新的健康保險規則，受到很多批評。許多人不能區分制定政策的政府和我們這樣的執行部門，把對政策的不滿遷怒於執行部門。我們至今還不得不面對這一現實。另外，在2008年我們進行了大重組，之後一段時間在提供服務方面出現了很大問題，但現在這一問題已經解決了，系統完善了很多。」

據最近官方公佈的統計數字，2009年對社會保險機構投訴的案件是3400起，而2010年投訴案件猛增到6000件。

瑞典移民局、瑞典社會保險機構和瑞典國立職業中介是三個對媒體監督最開放的機構組織，艾利阿松對此表示歡迎，「媒體對個案審查產生的公共影響是非常顯著的。我想強調這樣的審查是我們不可或缺的。三個機構都擔有特殊的責任，我們必須接受監督，媒體的監督能促使我們提高工作質量。」

（責任編輯 林彬）