六成半港人自認工作快樂

【大紀元2012年05月30日訊】(大紀元記者黃靜榮綜合報導)為幫助香港企業提升員工士氣、締造快樂企業文化,香港提升快樂指數基金與香港生產力促進局今年2月至4月合作調查全港企業工作快樂度,編製成「香港企業工作快樂指數」,供工商界參考。

生產力促進局介紹此一數據包括兩部份,一部份由嶺南大學訪問了1,328名在職人士做的問卷調查,涵蓋製造業支援、餐飲及零售批發、進出口及物流、信息科技、金融和專業人士的僱主和僱員。另一部份由生產力局專家訪問超過20家被公認在提升員工快樂度方面表現出色的企業,深入探討其管理模式和成功要素。

嶺南大學經濟學系教授及公共政策研究中心主任何濼生教授分析說,以10分為滿分,調查顯示香港的企業工作快樂平均得分為6.7分,在國際都市中屬中等水準。

受訪者中,63.9%感到工作快樂。企業決策者及中層管理層的工作快樂度分別為7.3分及7.1分,高於專業人士及初級員的6.4分和6.5分。

調查發現,職位和公司規模對「快樂」的影響明顯。管理層的快樂指數最高,其次是中層職員和前線(基層)員工,專業人士反而「最不快樂」,快樂指數比高層低了整整1分。調查還發現,公司員工越多,快樂指數越低,當公司多於100人時,快樂指數則回升。何教授分析,企業人數越少,員工的關係越密切,工作越開心;而超過100人的大企業因為有完善的公司制度和員工福利,滿意度也回升。

香港提升快樂指數基金主席吳宏斌說,香港的營商環境競爭激烈,中小企業壓力很大。希望這項調研有助於探討有效改善香港工作環境的方法。

嶺南大學認為,管理層與員工間的信任、公平環境,以及良好的溝通、效率及企業管治,都是提升企業工作快樂度的要素。◇

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