Woolworths技術故障導致顧客獲購物折扣

【大紀元2012年05月23日訊】(大紀元記者楊敏悉尼編譯報導)近日,Woolworths的部份顧客享用了由於這一超市巨頭技術失誤導致的一個不同尋常的購物大折扣。

據悉尼晨鋒報報導,Woolworths公司稱此事故發生在週一,人工結賬和自助付款都出現了這個情況,持續了大約半個小時。Woolworths公司沒有公佈受損總額,但承認部份購物者享用了5澳元或50澳元的折扣。

技術事故起因於Woolworths與其對手Coles之間激烈的商業競爭。最近雙方都在爭用優惠券和忠誠購物計劃來刺激購物者消費。上月Coles展開了名為my5的促銷活動,凡購物50澳元以上的顧客可挑選5種希望能有折扣的商品。

Woolworth 出現技術故障是由於結算系統加載了錯誤的促銷代碼。Woolworths發言人布魯克(Benedict Brook)說:「每個付款處實際只受影響幾分鐘。但在整個事故持續的半小時內,有的付款處給予了顧客額外的折扣,使得為數不多的顧客在結賬時獲得了意外的購物驚喜。」

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