網路購物除了不用出門外，像是米、油、衛生紙等用品如果去外面買，自己拎回來總覺得太重或太大包，在網路購買，可以透過貨運直接送到家，省時又省力。在台灣，可以網路購物的店家越來越多了。

快速的物流運送，讓網路購物的感覺比到店裡買還方便，像我們這些住在都市的人，只要上網就可以買到山中果園直接送到家的水果，還可以跟農場購買有機蔬菜；住在偏遠地區的人，不用出遠門也可以買到各類書籍、最新上市的產品等，十分的便利；還有強調二十四小時內就送達的服務，讓更多人願意上網買東西。這樣購物的方式很吸引當保母的美玉，不過，她得先學會電腦和上網，這也是她一直以來的心願。東西送到家最吸引人。

小孩都上國中的美玉，由於當保母、在家裡幫人帶小孩，平時連到樓下倒垃圾都要快去快回，不然就要背著小孩出去，根本很少有機會能出門逛街。有時需要個什麼東西，都要請先生幫忙帶回來，非常不方便。

朋友建議她可以學習上網買東西，而且還可以比一比功能與價格，於是她開始尋找學電腦的管道。剛好社區正在招收數位鳳凰電腦課程的學員，她趕緊報名，利用周末上課，不但把電腦的基本操作都學會，也達成可以上網購物的心願。
我們原本很好奇美玉都買些什麼？一問之下才知道她買的東西很平常，大部分都像我們去大賣場買的日常生活用品。因為，她發現網路購物除了不用出門外，還有其他好處，像是米、油、衛生紙等用品如果去外面買，自己拎回來總覺得太重或太大包，在網路購買，可以透過貨運直接送到家，省時又省力。美玉更表示，本來她是因為不得已才用網路購物，沒想到多用幾次後，發現只要選擇大型的購物網站就會有保障，如果不放心用信用卡付費，可以用網路ATM在家裡轉帳，或者選擇「貨到付款」。

我們曾聽一些朋友說，因為不信任網路購物，所以不敢上網買東西，其實連已經是電腦老師的寶娟剛開始逛購物網站時，也會很擔心的不敢亂按。

「我好擔心按下一步後，就會是一張訂單。但後來朋友跟我說，最後一定會出現一頁跟你確認的表單，不用擔心，這樣我才敢使用。」多用幾次後，寶娟發現整個購物過程其實很嚴謹，不用怕按下去沒確認就要付錢了。此外，除了特殊的物品外，幾乎都還有七天鑑賞期，如果有問題也可以直接退換貨。

◎光逛不買沒人會嫌棄

月琴也常逛購物網站，看的多是服飾方面的產品，但大多時間是純「逛街」，只是因為想要知道最新流行的訊息，看看美麗的設計，打發一下時間。

在網路上逛街，不用去百貨公司人擠人，還可以慢慢的看，更不會因為不買而不好意思。當然，可以很快的比價更是優點，月琴曾經在網路商店買了一支又便宜又漂亮的手錶，戴到現在都還在用。

因此，她覺得其實如果好好的挑選，網路購物的東西品質也不會差。而且，如果看中某個商品，但不急著擁有的話，也可以常常上網去看看售價，等有降價打折再下手購買，這也是在實體商店中比較難達到的功能。

經過這些年的發展，大家可以發現網路購物與運送物流的配合，在台灣的發展已經很成熟，每回我們看見周遭的同事收到包裹，就知道她又在網路上買了東西，難怪路上常常看見宅配的貨運車在奔馳，而且除了常溫的配送外，還可以寄冷藏或冷凍的食品，看來網路購物越來越精緻多樣了！

而且通常在網路下訂單後，平均兩、三天就能收到貨品，也難怪不方便出門的美玉會愛上這種服務，成為網路購物的忠實愛好者。

除了直接把貨品送到家外，有的網購物品還可以選擇便利商店取貨。也就是在網站下訂單後，選擇一家便利商店，東西送達後，對方會通知你，此時再到便利商店付錢取貨，這種方式適合平時家裡沒有人在，沒辦法收掛號信件，或者覺得在便利商店付款取貨比較安心的人。

像住在南台灣的孟蓉，因為南部的書店較少，她在網路書店買書的機會很多，常在外當志工的她，就會選擇在鄰近的便利商店取貨。

其實，網路購物還有一個妙用，我們想分享給大家，當你忙得無法出門幫親友買生日禮物時，還可以在網路上買禮物，然後收件人寫對方的地址，禮物就可以直接寄到對方手中了。過年過節的禮品也可以這樣做，就不用疲於奔命的到處送禮了！@

摘自 《E指搞定大小事》 商周出版社提供