【大紀元2012年05月19日訊】(大紀元記者周恆英國報導) 近日，英格蘭東北南謝爾茲（South Shields）的一家中餐自助餐館貼出告示，如果有顧客盤子裡的剩菜太多，將會被罰款20鎊，結果引來一名顧客的不滿，將這件事告訴了媒體。沒想到，報紙登出這個新聞後，絕大多數讀者表示，這家餐館的做法是可取的，這是在避免浪費食物。

當地一名40歲的婦女貝弗麗‧克拉克（Beverley Clark）帶著自己的兒子10歲的山姆和外甥6歲的托尼到Ocean Road上的麒麟自助餐館（Kylin Buffet）吃飯。他們的盤子裡還剩下兩個洋蔥圈、一片吐司蝦和一個春卷，然後他們就離開餐桌，打算拿一個新的盤子再盛一些菜，結果那裏的工作人員提醒他們，盤子裡有剩菜會被罰款20鎊。

這時，克拉克才注意到，餐館裡貼出了告示，上面說：「為了避免食物浪費，我們建議你不要沒有必要的把盤子裝得太滿。請只拿你能吃得了的食物，浪費會被罰款20鎊。」

克拉克認為這家餐館的顧客服務很差。但是餐館堅持自己執行的政策沒有錯。克拉克說：「我們吃了頭盤，然後去盛主菜。但是一名工作人員走過來，問我們是不是不打算把盤子裡的食物吃掉，並且說我們必須要多付20鎊來彌補食品浪費的成本。我很氣憤，說我們已經付了18鎊三份飯的錢，但是那個人一直在檢查我們是不是把那些東西吃了。最後，我趁著他們沒有注意的時候，把它包在一個餐巾紙裡，放進了我的包裡，所以看起來像是我們把它們吃了。」當天吃完飯之後，她提出投訴，飯店給她減了三鎊錢。

克拉克還說：「我們付了錢，沒有吃主菜就離開了。最後，我沒有付那筆額外的收費，但是感覺他們好像要敲詐我一樣。顧客服務非常差，我想要讓公眾意識到這件事。」

她還對於自己的兒子因為超過1.45米而需要付成年人的價格感到不滿。

麒麟自助餐館的經理表示：「我承認，我的員工不應該跟那家人說到他們的盤子裡的食物的問題超過一次。但是他們的盤子裡確實留下了許多食物，我們必須要對食物浪費收費。我們堅持這些政策。」

這條新聞在《每日郵報》登出之後，讀者反應熱烈。上萬名讀者對於這家餐館的做法表示支持，他們形容在自助餐館吃飯的人往盤子裡盛菜的樣子「好像是一整個星期都沒有吃飯了」，這是「讓人感到噁心的貪婪」。還有讀者表示，儘管20鎊的罰款不算低，但是這個主意並不算錯。也有讀者表示，這個家長在給孩子做出一個錯誤的示範，孩子應該知道只拿自己能吃得了的東西。

責任編輯：周成