【大紀元2012年03月09日訊】（大紀元記者萬鈞美國底特律綜合報導）美國福特汽車公司官員星期一說，可通過郵件的形式將新升級汽車軟件郵寄給約30萬2011-12年配備福特觸屏（MyFord Touch）的車主進行汽車軟件升級。福特的目標是簡化圖形和完善系統對觸摸和語音命令的響應方式。

雖然有些客戶喜歡它，但是其他客戶表示，第一代娛樂和控制屏幕容易造成混亂或挫折感。J.D. Power發表的調查結果和消費者報告雜誌上週公佈的調查顯示福特車的排名比去年同期降低了五位，福特觸屏是其主要因素。閃存驅動器將在本週寄出，消費者可以插入優盤端口下載，使系統軟件升級到2013年型號福特車輛安裝的最新版本。

福特在2007年推出它的同步系統（Sync system），並將應用範圍擴大到智能手機、音樂播放器、平板電腦和其它連接到汽車的設備上並以安全的方式訪問移動設備。除了觸屏，語音命令和方向盤控制可保障司機將注意力放在方向盤和公路上。

福特全球產品開發負責人Derrick Kuzak說，觸屏和語音識別易於閱讀和使用，更快、更直觀。福特觸屏使調整廣播平台、加熱、或指明方向變得更容易。例如，現在加熱座椅命令在主屏幕上，以前約需要三步觸摸才能找到正確的屏幕。電話配對已經改進了，並且擁有導航系統的客戶將收到一個可以更新地圖的儲存卡。工程師們還致力於清理各種外部設備連接到汽車時產生的軟件錯誤。「這不是更新，而是重大的升級。」庫扎克說。在過去3個月內，福特員工和經銷商一起對新的軟件進行了測試。一期結果顯示合作良好，二期測試在進行中。

客戶可以將優盤插入車輛的端口自行升級，或者去車行升級。下載大約需要60分鐘，在此其間汽車必須運行。此次升級合格的車輛包括：2011-12福特Explorer、林肯MKX、2012年福特Focus。2013年，福特將為七種車型 (福特Flex、Taurus、Escape、Fusion Hybrid、Fusion、Fusion Energi，福克斯電車，混合C-MAX) 提供下一代福特觸屏並為至少四種車型（林肯MKS, MKT, MKX和MKZ）提供林肯觸屏。