最近，應邀大學演講，題目是「如何做好生涯規劃」（Careerprograming），莘莘學子們想了解如何才能踏出成功的第一步，如何做好充分的準備，如何彩繪出屬於自己的燦爛人生。

因此，我們可先把人生分成三個不同應該努力向前的階段，那就是1～30歲如何釐清自己的努力方向，嬴在起跑點上；30～65 歲如何在財務、 婚姻、雙親、子女、家庭、社會地位、人際關係、健康，做好紮實的基礎，進而善盡自己的能力，在工作領域上能有均衡，大放光芒的展現；65歲之後重點則在健康、快樂、有信仰及回饋社會。

問題是我們要用怎樣的態度，來面對這一個充滿希望卻又充滿變數的未來做最好的挑戰？

日本人認為成功與否，70%是要靠正確的人生態度。我總覺得，如果能「喜歡挫折，發揮潛力 」隨時激勵自己，動力十足，一定能按照計畫，達成目標。

企業界有句話十分貼切，那就是計畫趕不上變化，變化趕不上老板的一句話，老板的一句話又趕不上客戶的一通電話。雖然這句話十分逗趣，呈現的卻是非常寫實和貼切。

在達成目標的過程中，一定會有很多因素干擾，導致差異或落後產生；也可能會有一定的難度，有難度就會有心理挫折，有挫折自然而然影響衝刺的動力。

這就是我們為何要每一個月做經營檢討，檢討差異，釐清事實，再採取有效對策的原因。因為危機就是危險的機會，知道危險的存在和緣由，集思廣益，我們就能以有效對策，進而突破困難，獲致成功。

每一次新事業或新產品的研發，我們都會做好評估，重視未來的發展契機，也要避免可能的陷阱發生，才能立於不敗之地。

人的一生，如果仔細觀察，它是奇妙的，充滿了困難的挑戰，也充滿了無盡的歡愉。人無法一輩子都平安無事，因為人生常存有變數的基因。

諸如有些人是小時了了，大未必佳；有些人是中年潦倒，晚年大發；有些人是一生窮苦困頓；有些人是一生一帆風順，大富大貴；這就是人生，上帝或神賦予人多大的能力和機運，就靠人如何去發揮和做選擇。

個人和企業一樣，都有願景和期望的規劃及達成期限。因此要了解自己的優缺點、能力、興趣、個性，才能知道自己未來的努力方向；自己一定要分析了解這一生要的是什麼？要達成那些願望？需要預先具備哪些條件和成功特質，進而做中學，學中做。

成功多在艱難時，失敗多在得意時。自以為是，過於自信及預設立場是台灣人經常失敗的三個主要原因。

有一位成功的貿易商告訴我，他因為喜歡困難才獲致成功，他說有困難才會產生機會和商機。就如同推銷是從被拒絕開始一般，能喜歡困難，轉挫折為動力，採取積極有效對策，配合徹底的執行力，成功的機率當然就提高了。

記得台積電張忠謀董事長和鴻海郭台銘董事長一樣，在股票下跌，獲利未達目標時，從沒有退縮過，馬上從第二線回到第一線，負起重新整頓的重責大任，終於有成。

為企業界樹立了良好的典範，從挫折中再創高峰，也是企業經營體質堅韌和領導特質成功的展現。

記得30年前，拜訪日本松下公司時，知道松下幸之助董事長曾蟬連日本10年全國收入最高紀錄，但在不景氣時，他改坐地鐵，更加努力經營，渡過難關，這也是善用挫折的具體表現。

松下幸之助生於窮困之家，17歲患肺結核，但他堅持路是無限的寬廣，凡事用心，不斷創新。

有人問松下幸之助成功之道，他說：「沒有學問、沒有健康、沒有資金」是他成功的動力，一般人都很好奇，這三個因素明明是缺點，挫折和艱困，怎麼會是成功的誘因？

他說：因為只有小學畢業，所學有限，因此必須要更加努力學習，善用專才，設立松下經營管理訓練研究所，認真培育人才。

因為沒有健康，松下幸之助重視保養，獲得長壽。沒有資金，他重視資金管理，強調業績、利潤和毛利率。

投資在有生產力的設備和新產品研發上，節省費用、增加利潤、重視員工獎勵制度，因為健康關係，他善解員工心理，充分授權，建立完善SOP，肯定並讚賞員工，健全選才、育才、用才、留才完善的人事制度。由此可知，成功必有條件，失敗總有原因的道理，值得我們深思和學習。

國內最受推崇的台塑王永慶董事長，他肯定先苦後甘的哲理，做事則要做出苦味來。在業績、利潤發生差異時，他會利用魚骨分析，追根究柢，釐清原因，有效決策。

他認為物有本末，事有先後，必須掌握重點。他更認為有終有始而非有始有終，因為有始有終只是順其自然，沒有動力；只有有終有始，有明確的目標，再展開具體的努力行動，成功機率才會比較大。先苦後甘，就是克服挫折，才能享受成果。

每個人都具有無限的未來，但重要的是如何激發自己的潛力，隨時充時自己，為未來做好準備。日本保險界推銷大王原一平認為成功是屬於對未來能有充分準備的人。

因此，必須投資自己，提高自己解決問題的實力。如果體會了「喜歡挫折，發揮潛力」真正的意涵，配合生涯規劃，一定可以獲得精采又璀燦的人生！◇