【大紀元2012年02月21日訊】（大紀元記者任凱文編譯報導）在中國的環境下，前中共教育部發言人王旭明是屬於異類。不象其他中共官員，他把在共產黨之外的交流看作是一種樂趣。他向媒體公布了他的手機號。他演講時表情豐富同時也直截了當，不似其他發言人的聲音時常象馬克思的有聲讀物。值得一提的是，當他不知道的時候，他會坦承。中國記者們認為他是中共政府內黑暗中罕見的一束光。這就是為何他在2008年被解雇了，就是因為他太直率了。

美國《外交政策》雜誌（Foreign Policy）近日報導，在國內外，共產黨的公共關係不佳：它的官員不知道怎麼與記者們互動。因為決策制定太集中， 所以那些官階較低的官員面對記者時，不想因為說錯話而得罪自己的上司。

最近發布的新聞自由指數中，無國界記者組織把中國媒體列在174位，僅僅比伊朗稍好，但比蘇丹更差。但是在中國，大約有2.5億人靠使用類似推特的微博來傳遞新聞。儘管幾乎沒有人期望中共那呆板的國營媒體成為改革者而有所改變，但是更多的獨立媒體，象商業雜誌《財新》和報紙《南方都市報》及那兒的記者們，也越來越多的問一些很困難的問題，比如環境污染被掩蓋，較低層官員的腐敗，等等問題。

儘管如此，發言人仍然在躲避國內外媒體。除王旭明外，《外交政策》雜誌報導，許多中共政府發言人除了辦公室的公開電話外，都拒絕提供其它的聯繫方式。如果想自政府官員那兒獲得對事件的評論，通常都被告知將問題傳真給政府部門，然而通常記者們不會獲得答覆。

當缺乏訓練的發言人和官員講話的時候，公共關係災難時常隨之而來。近日，關於重慶市副市長王立軍試圖投奔美國的消息傳開後，重慶市官方微博卻說王是「休假式治療」。這可笑的回答引來了21,000條評論，並且在推特上被轉傳了六萬次。一個微博用戶寫道：「政府的這公共關係風格確實讓我失望。」另一個寫到：「太可笑了！」

去年溫州動車相撞事件，造成至少四十人死亡。事故後，鐵道部試圖在政府調查之前清理事故現場。鐵道部發言人毫無說服力的聲稱這是為了協助搶救人員。他告訴記者們：「不管你信不信，我是相信了。」鐵道部開除這位發言人。他已經這次事件後第四位被開除的鐵道部官員。但是他的話只是增加了公眾憤怒和增加了政府對鐵道部改革的壓力。

中共在國際上面臨更糟糕的公共關係問題。諾貝爾委員會2010年授予了一個正在被關押的異議人士劉曉波和平獎後，中國外交部發言人稱這次決定是「褻瀆」（blasphemy）。結果立刻引發人們把中共和納粹德國進行比較。數十年前，諾貝爾獎委員會把和平獎授予了一個德國異議人士時，德國的反應也是如此。西方社會覺得中共政府的西藏政策不合理是因為政府官員愚蠢的聲明，例如攻擊達賴喇嘛象一個「穿和尚袍的狼。」

中共官員抱怨西方媒體有反中國的偏見，但是對外國記者來說，他們很難從中共政府那兒了解到中國的真實情況，從而在他們的報導中形成自己對中國的看法。政府官員和發言人幾乎不接受採訪。一般來說，中國異議人士對媒體有更多的見識。達賴喇嘛和外國媒體有過幾百次一對一的採訪。異議人士及藝術家艾未未也是如此。但中共頭子胡錦濤卻從來沒有接受過採訪。除溫家寶總理外，在過去幾年中，政治局九個常委的其他人都沒有過。

英國皇家戰略研究所（Chatham House）前研究員、中國民間社會專家盧宜宜（音譯）曾發表過一文章「中國國際交流挑戰」（Challenges for China’s International Communication,）的文章。文中描述了中國的官僚體制懲罰那些對記者說話而犯錯
誤的官員。這導致那些和媒體打交道的官員非常不利的因素。另外，她寫到：「發言人不敢對比他們資格老的官員作任何評論。因為絕大部分的發言人是中層幹部，所以這意味著很多話題是被禁止的。」

更糟的是：共產黨創建要求之一是「徹底打破和資產階級知識分子和類似的黨派任何關係，」所以在毛澤東時代，中國基本上是封閉的。中共在1983年第一次任命一個外交部發言人。發言人每週舉行一次新聞發布會，但是不許提問題。2000年，第二個任命的發言人。然而在對數個公共關係災難反應緩慢後，比如，象2003年爆發的SARS病和2008年的西藏暴亂，中共已經給予國際媒體知道事件側面的權利，但是還沒有建立一個發言人的運作系統。

王旭明說：「我認為今天的發言人正處在瓶頸時期。中國是否有發言人，這個問題已經解決了。更困難的問題是發言人應該說什麼。他們什麼都可以說嗎？」王是被開除的教育部發言人，現在督導語言和文化出版社。

但是，中共沒有專注在政府施政的責任性或公開性，而是將精力集中在設立國際性電視和新聞站，這也和西方媒體對中國的看法是相反的。喉舌媒體中央電視台近日還創立了一個新的英語頻道，叫「中央電視台美國」（CCTV America）， 用來「突出中國」在世界的形象。

據說中共已經承諾600億美元用於國營媒體的全球擴展計劃。但是容許它的發言人和官員真正說出一些事情和有說服力的呈現事件的一部分還要走很長的一段路。

這是王旭明的目標。他已經成為中共發言人制度中最有力的發言人了。上個月他出了一本關於在中國怎麼樣成為政府的好發言人的書。他批評他以前在出版業和其它媒體的同行。他說：「….發言人不能無用，象聾子的耳朵。如果發言人不能說話，那他不是一個真正的發言人。」

（責任編輯：畢儒宗）