法國人的信用卡網上被詐騙案激增

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【大紀元2012年02月21日訊】(大紀元記者李瀟瑤法國報導)法國消費者保護協會(LUFC-Que Choisir)於2月16日公佈的數字顯示,網上針對信用卡的詐騙案件數量暴漲,案發量是2006年的四倍。僅2010年信用卡被盜刷的金額就高達36,890萬歐元。由於政府及銀行對網絡交易的各項保護並不完善,協會對信用卡安全支付的問題甚為擔憂,呼籲政府和銀行加強信用卡網絡支付的安全保護措施。

消費者協會主席阿蘭・巴東表示,儘管這不是甚麼不可避免的天災,但時至今日,消費者的利益仍在受到持續的侵害,他對政府袖手旁觀的態度表示震驚。法國銀行用戶協會(AFUB)同時譴責了銀行針對持卡人的保護措施缺乏力度。

目前的情況已不容忽視,消費者協會認為,用於互聯網支付的信用卡詐騙案是近距離支付信用詐騙案的113倍。2010年,信用卡近距離詐騙案占支付行為詐騙案件總數的0.012%,與此同時,銀行卡網上詐騙犯罪率卻激增,國內支付中的詐騙案占總數的0.276%,國外支付中的詐騙案則占總數的1.36%。根據研究信用卡安全支付問題的機構所提供的數據表明,35.1%的互聯網詐騙案是因為持卡人的卡上信息在網上被竊用,另有62.6%是因為信用卡被偷或者丟失。

該協會就打擊信用卡詐騙行為提出了一些建議,其中包括銀行需就客戶支付行為發送手機短信或者電子郵件確認;要求任何藍卡(carte bleue)的數據存儲都應告知持卡人;銀行有義務收集客戶所遭詐騙的相關材料和信息,並交由司法機構處理;在法國境內,銀行、零售商和消費者三方代表通過協商後制定出法國信通卡支付的認證系統,並強制執行;逐漸在歐洲範圍內統一完善信用卡網絡支付安全措施。

(責任編輯:德龍)

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