【大紀元2012年11月27日訊】(大紀元記者陳菲婭澳洲悉尼編譯報導)捷士達(Jetstar)航空公司將一趟12月23日從墨爾本飛往奧克蘭的航班調至聖誕節過後的12月28日,約80名乘客面臨聖誕旅行計劃被破壞。
據悉尼晨鋒報報導,捷士達正緊忙將受影響的這些乘客安排至其它聖誕節前的航班。
一對來自Clifton Hill區的夫婦普羅克特(Ruth Proctor)及科里克裡( Regan Kerekere)表示,航班變化可能會致使他們不能與科里克裡身體不適的父親共度聖誕,而他們幾個月前就已經訂了機票。他們上週六(11月24日)收到捷士達發來的關於航班更改的郵件。
郵件中寫道:「我們雖盡力避免任何時間更改,這項更改卻不可避免。我們作出這項更改是為了實現航班客座率最大化和繼續提供每日低價。」
普羅克特說她向航空公司投訴,結果航空公司提出給他們重新安排到18日的航班,而他們兩人那天還要上班。
捷士達公司發言人表示,公司在努力將所有受影響的乘客安排入其它聖誕節前的航班。
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